Version 3.2.7 de Sophos NAC Advanced

Nouveautés dans cette version

  • Lorsque vous saisissez les détails du compte de téléchargement Sophos au cours de l'installation ou suite à l'installation dans le Compliance Manager, ces détails sont vérifiés et utilisés pour authentifier le téléchargement des données de détection les plus récentes pour les applications de sécurité. Au cours de l'installation, les détails sont désormais demandés au cours de l'installation du Compliance Manager plutôt qu'au cours de l'installation des bases de données de conformité.

    Important : si vous utilisez encore la version 7 de Sophos Anti-Virus pour Windows avec NAC Advanced, ne procédez pas à la mise à niveau de NAC Advanced à cette version. Contactez plutôt le support technique de Sophos.

Problèmes connus

  • Suite à l'installation de l'agent de conformité, il se peut qu'il soit nécessaire de redémarrer l'ordinateur d'extrémité pour les raisons suivantes :
    • Au cours de l'installation, vous avez été invité à fermer les applications qui utilisaient les ressources partagées, telle que XMLDOM, et vous avez choisi de ne pas fermer ces applications.
    • Vous mettez à niveau l'agent de quarantaine et cette mise à niveau utilise une nouvelle version du gestionnaire de l'agent de quarantaine (Agent Quarantine Manager) qui est un pilote du noyau.
  • (WKI64580) Lors de l'exécution de l'agent temporaire en tant qu'utilisateur restreint sur Windows 7, Sophos NAC Advanced n'est pas en mesure d'activer le pare-feu Windows 7. L'utilisateur reçoit un message lui indiquant que Sophos NAC Advanced active le pare-feu Windows 7 alors que ce n'est pas le cas. L'utilisateur peut résoudre ce problème en activant manuellement le pare-feu Windows 7.
  • (DEF 23404) Lorsque Sophos NAC Advanced actualise Symantec AntiVirus 11.x pour activer la protection en temps réel, il est possible que Sophos NAC Advanced ne détecte pas que la protection en temps réel a été activée tant que Symantec AntiVirus n'a pas terminé un contrôle initial.
  • (DEF11485) Pour Symantec Client Security 10.x Firewall, si la vérification de la fonctionnalité Enabled est exécutée sur le système d'extrémité moins de 60 secondes après l'activation du pare-feu, le logiciel Sophos NAC Advanced renvoie des résultats incohérents lorsqu'il détecte la fonctionnalité Enabled. Pour résoudre le problème, assurez-vous que plus de 60 secondes se sont écoulées après l'activation du pare-feu avant de tenter de détecter la fonctionnalité Enabled.

Support technique

Vous pouvez obtenir du support technique pour les produits Sophos de l'une des manières suivantes :

  • Rendez-vous sur le forum de la communauté SophosTalk en anglais sur http://community.sophos.com/ et recherchez d'autres utilisateurs rencontrant le même problème que le vôtre.
  • Visitez la base de connaissances du support technique Sophos à l'adresse http://www.sophos.fr/support/
  • Téléchargez la documentation des produits à l'adresse http://www.sophos.fr/support/docs/
  • Envoyez un courriel à support@sophos.fr, y compris le ou les numéros de version(s) du logiciel Sophos, le ou les systèmes d'exploitation et le ou les niveaux de correctif ainsi que le texte de tout message d'erreur.

Configuration système requise

Sophos NAC Advanced peut être installé sur un serveur à des fins d'évaluation et pour des installations de petite envergure. Pour des installations de plus grande envergure, Sophos nécessite l'installation des Bases de données de conformité et de l'application sur des serveurs séparés.

Remarque : si vous utilisez la mise en application distribuée de DHCP, les bases de données de la mémoire cache de DHCP et le serveur de la mémoire cache de DHCP nécessitent la même configuration que la configuration requise pour Sophos NAC Advanced, sauf si elles ne prennent pas en charge SQL Server 2000.

Serveur d'applications de conformité

  • 2 GHz ou des processeurs Xeons plus rapides
  • 2 CPU
  • 2 Go ou plus de RAM
  • Windows Server (les versions suivantes de Windows Server sont prises en charge).
    • Windows Server 2003 standard et supérieur (32 bits)
    • Windows Server 2003 R2 SP1 et supérieur (32 bits)
    • Windows Server 2008 standard et supérieur (32 bits)
    Remarque : Sophos NAC Advanced s'installe sur les systèmes d'exploitation en langue étrangère, toutefois, le Compliance Manager est en anglais.
  • Accès Internet
  • 3 Go d'espace libre sur le disque dur.
  • Protocole TCP/IP

    Adaptateur Ethernet pour une connexion haut débit câblée ou un adaptateur sans fil 802.11 pour une connexion Internet sans fil

  • Certificat Web si vous utilisez HTTPS
  • .NET 3.5 SP1 doit être installé manuellement

Serveur de base données de conformité

L'ordinateur sur lequel vous placez les Bases de données de conformité (qui peuvent être sur le même ordinateur ou sur un différent) nécessite aussi :

  • Windows Server (les versions suivantes de Windows Server sont prises en charge).
    • Windows Server 2000 avec SP3 et supérieur (32 bits)
    • Windows Server 2003 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2003 R2 SP1 et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2008 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2008 R2 standard (64 bits)
  • SQL Server (les versions suivantes de SQL Server sont prises en charge).
    Remarque : l'instance du serveur SQL doit s'exécuter soit en tant que Système local soit en tant que compte de domaine valide. Les comptes locaux sur le serveur base de données ne fonctionnent pas correctement avec Sophos NAC Advanced.
    • SQL Server 2000 avec SP3a et supérieur (32 bits)
    • SQL Server 2005 SP1 et supérieur ou SQL Server 2005 Express (32 bits et 64 bits)
    • SQL Server 2008 ou SQL Server 2008 Express (32 bits et 64 bits)

    Si vous utilisez SQL Server Express, la taille maximum qu'une base de données peut atteindre est 4 Go. Si vous utilisez SQL Server, il n'y a aucune limite autre que celle définie par l'administrateur. SQL Server Express doit uniquement être utilisé si vous testez ou évaluez Sophos NAC Advanced. Nous vous conseillons d'utiliser SQL Server sur votre environnement de production.

Serveur DHCP Enforcer

  • Windows Server 2003 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
  • Windows Server 2003 R2 SP1 et supérieur (32 bits et 64 bits)
  • Windows Server 2008 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
  • Windows Server 2008 R2 standard (64 bits)

Serveur Web hébergeant l'agent temporaire

  • Services d'informations Internet (IIS).
  • 10 Mo d'espace libre sur le disque dur.

Ordinateur d'extrémité exécutant l'agent

  • Systèmes d'exploitation Microsoft Windows :
    • Windows 2000 Professionnel SP4 et supérieur (32 bits)
    • Windows XP Professionnel SP1 et supérieur (32 bits)
    • Windows XP Professionnel SP2 et supérieur (64 bits)
    • Windows Vista Professionnel, Entreprise, Édition intégrale, Édition familiale Premium et Édition familiale Basique standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows 7 Professionnel, Entreprise, Édition intégrale, Édition familiale Premium et Édition familiale Basique standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2003 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2003 R2 SP1 et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2008 standard et supérieur (32 bits et 64 bits)
    • Windows Server 2008 R2 standard (64 bits)
  • Plates-formes prises en charge par Microsoft Windows (anglais, français, espagnol, allemand, italien, japonais, chinois simplifié et chinois traditionnel)
  • 700 Mhz ou un processeur Pentium plus rapide
  • 512 Mo ou plus de RAM
  • 20 Mo d'espace libre sur le disque dur
  • Microsoft Internet Explorer 5.0 ou supérieur
  • Microsoft Windows Installer 2.0 ou supérieur
  • Microsoft XMLDOM 3 ou supérieur

Ordinateur d'extrémité exécutant l'agent temporaire

L'agent temporaire (Dissolvable Agent) prend en charge les mêms systèmes d'exploitation que l'agent de conformité (Compliance Agent). Ces systèmes d'exploitation sont mentionnés ci-dessous.

  • Plates-formes prises en charge par Microsoft Windows (anglais, français, espagnol, allemand, italien, japonais, chinois simplifié et chinois traditionnel)
  • Microsoft Internet Explorer 6 et supérieur
  • Microsoft XMLDOM 3 ou supérieur
  • Sun Java Runtime Environment (JRE) version 6, mise à jour 10 ou supérieure

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