• Threat Detection Engine und Threat-Daten wurden aktualisiert.

• (WKI71917) Aufgrund eines Problems in Mac OS X 10.7 schlagen SAV OS X-Updates über ein Windows 2003 Server Apple File Protocol (AFP) unter Umständen fehl.
• (WKI63005) Wenn auf mit Sophos Enterprise Console oder Sophos Control Center verwalteten Macs mit Mac OS X, Version 10.6, die Firewall aktiviert wird und die Option Signierter Software automatisch erlauben, eingehende Verbindungen zu empfangen aktiviert wird, zeigt die Firewall eventuell Dialogfelder an, in denen Sie gefragt werden, ob Sie eingehende Verbindungen für "SophosMessageRouter" und "SophosManagementAgent" erlauben möchten oder nicht. Klicken Sie auf Erlauben.
• (DEF 47186) Wenn Sie in Mac OS X, Version 10.4 und 10.5, auf das Sophos Anti-Virus Symbol im rechten Bereich der Menüleiste klicken und die Option Scannen lokaler Laufwerke aus dem Kurzbefehlmenü auswählen, passiert unter Umständen nichts oder der Programmauswahldialog wird angezeigt. Der Support-Artikel http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/62390.html umfasst nähere Informationen sowie eine provisorische Lösung.
• (DEF 35773) Wenn der Dateiname einer infizierten Datei unter Mac OS X Server, Version 10.4, bei einem Nicht-UTF-8-Dateisystem auf Intel, Nicht-ASCII-Zeichen enthält, kann Sophos Anti-Virus bisweilen:
  • die Datei nicht löschen
  • die Datei in einen anderen Ordner kopieren und so am Ausführen hindern, ohne jedoch die Originaldatei zu löschen
• Wenn beim sofortigen Scannen auf OS X 10.4 eine infizierte Datei in einen Quarantäne-Ordner verschoben oder kopiert wird, fängt der On-Access-Scanner diesen Vorgang ab, da Spotlight den Quarantäne-Ordner indiziert, wenn eine Datei dort abgelegt wird. Um dies zu umgehen, fügen Sie in den Spotlight-Eigenschaften den Quarantäne-Ordner zur Liste ausgeschlossener Ordner hinzu.
• Sollten Sie folgende Konfigurationsänderungen auf der Seite "Sophos Anti-Virus Update-Einstellungen" vornehmen, lösen diese nicht in Sophos Enterprise Console die Meldung "Abweichend von Richtlinie" aus:
  • Update über einen Sekundärserver deaktivieren.
  • Einstellen des primären oder sekundären Proxyservers auf Systemeinstellungen des Proxyservers oder Keinen Proxy verwenden.

• Nach der Installation von Sophos Anti-Virus ist die Option Scannen mit Sophos Anti-Virus nicht sofort im Kurzbefehlmenü des Finders vorhanden. Die Option wird nach der nächsten Anmeldung an Ihrem Mac angezeigt.
• Nach der Deinstallation von Sophos Anti-Virus ist die Option Scannen mit Sophos Anti-Virus weiterhin Kurzbefehlmenü des Finders vorhanden. Die Option wird nach der nächsten Anmeldung an Ihrem Mac nicht mehr angezeigt.
• In Sophos Enterprise Console und Sophos Control Center können Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Viren-Alerts, Scan-Fehler oder Sonstige Fehler einrichten. Mac OS X-Computer unterstützen nicht die Option Scan-Fehler und senden daher auch nicht diese Art Benachrichtigung.

Sie können sich wie folgt an den technischen Support von Sophos wenden:

• Rufen Sie das SophosTalk-Forum unter http://community.sophos.com/ auf und suchen Sie nach Benutzern mit dem gleichen Problem.
• Durchsuchen Sie die Sophos Support-Knowledgebase von Sophos unter http://www.sophos.de/support/.
• Laden Sie Dokumentation zu den Produkten unter http://www.sophos.de/support/docs/ herunter.
• Senden Sie eine E-Mail an support@sophos.de und geben Sie die Versionsnummer(n), Betriebssystem(e) und Patch Level Ihrer Sophos Software sowie ggf. den genauen Wortlaut von Fehlermeldungen an.

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