Notes de publication de Sophos Anti-Virus pour Mac OS X

Numéros de version

Sophos Anti-Virus 8.0.23
Moteur de détection des menaces 3.50.1
Données de menaces 4.98, février 2014

Nouveautés dans cette version

  • Le moteur de détection des menaces et les données de menaces ont été mis à jour.

Problèmes connus

  • Sous Mac OS X version 10.8 (Mountain Lion), le programme d'installation de SAV OS X télécharge une version complète de SAV OS X lorsqu'il exécute sa première mise à jour automatique.
  • (DEF89762) Parfois, l'élément Contrôler avec Sophos Anti-Virus du menu contextuel du Finder ne s'affiche pas correctement.
  • (DEF79904, DEF79750) Sur la version 10.4 de Mac OS X pour PPC, il arrive parfois que la fenêtre du contrôle planifié ne se mette pas à jour correctement.
  • (DEF79931) Sur la version 10.4 de Mac OS X pour PPC, il arrive parfois que l'option Contrôler les lecteurs locaux ne se mette pas à jour correctement une fois que le contrôle a terminé.
  • (DEF79975) Lorsqu'un contrôle personnalisé est sélectionné dans la fenêtre Contrôles, l'option du menu Édition > Supprimer est désactivée. Le bouton de suppression [-] est activé.
  • (DEF79939) Après exécution d'un contrôle à partir du menu contextuel dans le Finder, le bouton Voir le journal est activé, mais n'affiche pas le journal lorsque vous cliquez dessus. Vous pouvez toujours consulter le journal à partir de la console.
  • (WKI71917) Un problème avec la version 10.7 de Mac OS X peut entraîner l'échec des mises à jour de SAV OS X effectuées par le biais d'un partage AFP (Apple File Protocol) Windows 2003 Server.
  • (WKI63005) Sur les macs administrés par la Sophos Enterprise Console ou le Sophos Control Center, qui utilisent Mac OS X version 10.6 avec le pare-feu Mac OS X activé et l'option “Autoriser automatiquement les logiciels signés à recevoir des connexions entrantes” sélectionnée, le pare-feu peut afficher des boîtes de dialogue qui demandent si vous voulez refuser ou autoriser les connexions entrantes pour SophosMessageRouter et SophosManagementAgent. Vous devez maintenant cliquer sur Autoriser.
  • (DEF47186) Sur les versions 10.4 et 10.5 de Mac OS X, si vous cliquez sur l'icône Sophos Anti-Virus se trouvant à droite de la barre de menus et choisissez ensuite Contrôler les lecteurs locaux depuis le menu des raccourcis, il se peut que, dans certains cas, rien ne se passe ou que la boîte de dialogue Choisir l'application apparaisse. Retrouvez plus d'informations ainsi qu'une solution de contournement dans l'article http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/62390.html.
  • (DEF35773) Sur la version 10.4 de Mac OS X Server avec système de fichiers non-UTF-8 sur Intel, si un fichier infecté contient des caractères non-ASCII dans son nom, il se peut que dans certains cas Sophos Anti-Virus :
    • Ne supprime pas le fichier
    • Copie le fichier dans un autre dossier pour empêcher son exécution mais ne supprime pas l'original
  • Sur OS X 10.4, si le contrôle immédiat déplace ou copie un fichier infecté dans un dossier de quarantaine, l’action est interceptée par le contrôle sur accès. Ceci est dû au fait que Spotlight indexe le dossier de quarantaine lorsqu’un fichier y est mis en quarantaine. Pour résoudre ce problème, dans les préférences Spotlight, placez le dossier de quarantaine dans la liste des dossiers exclus.
  • Si vous effectuez l’un des changements suivants en matière de configuration dans les pages de préférences de mise à jour de Sophos Anti-Virus, ils ne déclenchent pas d’alerte diffère de la stratégie dans la Sophos Enterprise Console :
    • Désactivez la mise à jour depuis un emplacement secondaire.
    • Paramétrez le serveur proxy principal ou secondaire sur Utiliser les paramètres proxy du système ou Ne pas utiliser de proxy.

Informations supplémentaires

  • La version 8 de Sophos Anti-Virus pour Mac v8 sera retirée du marché à la fin du mois d'avril 2014. Retrouvez plus d'informations sur la procédure de mise à niveau vers la version 9 de SAV pour Mac dans notre article de la base de connaissances.

  • Pour les nouvelles installations, deux programmes d'installation différents sont maintenant disponibles pour Sophos Anti-Virus pour Mac OS X. Un programme d'installation est compatible avec OS X, versions 10.4 à 10.7, et l'autre est compatible avec OS X, version 10.8 et supérieures. Vous pouvez sélectionner et télécharger le programme d'installation dont vous avez besoin à l'adresse http://www.sophos.com/fr-fr/support/downloads/standalone-installers/anti-virus-for-mac-os-x.aspx. Pour accéder à cette page, vous devrez être connecté à un compte MySophos valide.

  • Après avoir installé Sophos Anti-Virus, la commande Contrôler avec Sophos Anti-Virus n'est pas immédiatement contenue dans un menu des raccourcis du Finder. Elle apparaît lorsque vous ouvrez une nouvelle connexion sur votre Mac.
  • Après avoir désinstallé Sophos Anti-Virus, la commande Contrôler avec Sophos Anti-Virus est toujours présente dans un menu des raccourcis du Finder. Elle disparaît lorsque vous ouvrez une nouvelle connexion sur votre Mac.
  • Dans la Sophos Enterprise Console et dans le Sophos Control Center, vous pouvez paramétrer les alertes par courrier sur Alertes virales, Erreurs de contrôle ou Autres erreurs. Les ordinateurs Mac OS X ne prennent pas en charge l'option Erreurs de contrôle et n'envoient donc pas ces alertes.

Informations issues des versions précédentes

8.0.22, janvier 2014

  • Le moteur de détection des menaces et les données de menaces ont été mis à jour.

8.0.21, décembre 2013

  • Le moteur de détection des menaces et les données de menaces ont été mis à jour.

8.0.20, novembre 2013

  • Le moteur de détection des menaces et les données de menaces ont été mis à jour.

Support technique

Vous bénéficiez du support technique des produits Sophos de l'une des manières suivantes :

  • Rendez-vous sur le forum de la communauté SophosTalk en anglais sur community.sophos.com/ et recherchez d'autres utilisateurs rencontrant le même problème que le vôtre.
  • Rendez-vous sur la base de connaissances du support de Sophos sur www.sophos.com/fr-fr/support.aspx.
  • Téléchargez la documentation des produits sur www.sophos.com/fr-fr/support/documentation/.
  • Envoyez un e-mail à support@sophos.fr, y compris le(s) numéro(s) de version du logiciel Sophos, le(s) système(s) d'exploitation et le(s) niveau(x) de correctif ainsi que le texte de tous les messages d'erreur.

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