Sophos Control Center (SCC) ist das Management-Tool für die Small Business Suites von Sophos. Hiermit können Sie Sophos Small Business Endpoint Software auf Windows- und Mac OS X-Computern konfigurieren, überwachen, verwalten und entsprechende Reports erstellen. Nähere Informationen zu Sophos Control Center entnehmen Sie bitte der Sophos Control Center Hilfe.
Nähere Informationen zur Erstinstallation von Sophos Control Center entnehmen Sie bitte der Sophos Control Center Startup-Anleitung.
Anweisungen zum Upgrade entnehmen Sie bitte der Sophos Control Center Upgrade-Anleitung.
Die Sophos Dokumentation steht unter www.sophos.de/support/docs zum Download bereit.
Die unterstützten Betriebssysteme werden auf der Sophos Website aufgelistet: (http://www.sophos.de/products/all-sysreqs.html).
Darüber hinaus sind etwa 200 MB bis 350 MB für alle von Sophos heruntergeladenen Endpoint-Softwareprodukte erforderlich.
Mindestgröße der Datenbank
Auf dem Computer, auf dem sich die Datenbank befinden soll (es kann sich hierbei um den Computer, auf dem sich Control Center befindet, oder einen anderen Computer handeln) muss mindestens 1 GB Festplattenspeicher frei sein.
Zur Ermöglichung der Kommunikation von Control Center mit den verwalteten Arbeitsstationen öffnen Sie bitte die Ports 8192 und 8194 auf dem Computer, auf dem sich der Management-Server von Control Center befindet.
Zur Sicherstellung, dass Control Center Sicherheitssoftware von Sophos herunterladen kann, öffnen Sie Port 80 auf dem Computer, auf dem Sophos Update Manager installiert ist.
Sophos Control Center 4.1 unterstützt SQL Server 2008 R2 nicht. SCC installiert SQL Server 2005 Express, auch wenn SQL Server 2008 R2 vorhanden ist. Wenn SQL Server 2008 R2 mit einer Sophos-Instanz installiert wurde, kann Sophos Control Center nicht installiert werden. Der Fehler tritt in der Regel auf, wenn Sophos PureMessage installiert ist.
Sie können das Problem umgehen, indem Sie PureMessage deinstallieren, Sophos Control Center installieren und PureMessage anschließend erneut installieren.
Nähere Informationen zu Installationsfehlern von SCC 4.1 mit SQL Server 2008 R2 bei vorhandener Sophos-Instanz entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/112542.html.DEF 56239 Nach der Installation von Sophos Anti-Virus auf dem gleichen Computer wie Sophos Control Center unter Windows 2008 Server R2 wird in der Windows Ereignisanzeige ein Fehler angezeigt.
Provisorische Lösung: Ignorieren Sie dieses Problem.
DEF 56480 Bereitstellung auf Windows 2000 nicht möglich
Dies wird durch einen Konflikt in der Standard-NTLM-Version (Netzwerkauthentifizierung) bei unterschiedlichen Windows-Betriebssystemen ausgelöst.
Provisorische Lösung: Führen Sie auf Windows 2000-Endpoints ein Upgrade von NTLM 1 auf NTLM 2 durch. Ändern Sie hierzu den Schlüssel "LmCompatibilityLevel". Weitere Informationen hierzu finden Sie im Support-Artikel http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/110519.html.
WKI 55170 Einzelplatz-Firewall blockiert den Endpoint beim Versuch, mit SCC (mit Einzelplatz-SAV/SCF) zu verwalten. Details finden Sie hier: http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/110412.html.
Microsoft Windows 2008 Foundation Server unterstützt nur niedrige Benutzerzahlen.
Wenn SCC 4.1 auf Microsoft Windows 2008 Foundation Server installiert werden und mehr als 15 Endpoints verwaltet werden, werden in Sophos Control Center Update-Probleme angezeigt. Dies kann auch der Fall sein, wenn Anwendungen auf dem Endpoint auch auf Netzwerkfreigaben auf dem Server zugreifen.
Es empfiehlt sich bei Auftreten des Problems, Microsoft Windows 2008 Standard Server zu installieren.
In den folgenden Support-Artikeln wird erläutert, wie durch die Windows-Firewall blockierte Kommunikation wieder entsperrt werden kann:
http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/12990.html
http://www.sophos.de/support/knowledgebase/article/12544.html
Sie können sich wie folgt an den technischen Support von Sophos wenden:
Copyright © 2011 Sophos Limited. Alle Rechte vorbehalten. Diese Publikation darf weder elektronisch oder mechanisch reproduziert, elektronisch gespeichert oder übertragen, noch fotokopiert oder aufgenommen werden, es sei denn, Sie verfügen entweder über eine gültige Lizenz, gemäß der die Dokumentation in Übereinstimmung mit dem Lizenzvertrag reproduziert werden darf, oder Sie haben eine schriftliche Genehmigung des Copyright-Inhabers.
Sophos und Sophos Anti-Virus sind eingetragene Warenzeichen der Sophos Limited. Alle anderen erwähnten Produkt- und Unternehmensnamen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber.