Le Sophos Control Center (SCC) est l'outil d'administration de notre gamme de suite pour PME. Il peut être utilisé pour configurer, surveiller, administrer et générer des rapports sur les produits des solutions PME Sophos fonctionnant sur les ordinateurs Windows et Mac OS X. Pour plus d'informations sur le Sophos Control Center, reportez-vous à l'Aide du Sophos Control Center.
Pour plus d'informations sur la première installation du Sophos Control Center, reportez-vous au Guide de démarrage du Sophos Control Center.
Pour plus d'informations sur la mise à niveau, reportez-vous au Guide de mise à niveau du Sophos Control Center.
La documentation Sophos est publiée sur http://www.sophos.fr/support/docs/.
Les systèmes d'exploitation pris en charge sont répertoriés sur la page des configurations requises du site Web de Sophos (http://www.sophos.fr/products/all-sysreqs.html).
En outre, vous aurez besoin d'environ 200 à 350 Mo par produit pour postes d'extrémité que vous téléchargez depuis Sophos.
Taille minimale de la base de données
L'ordinateur sur lequel vous placez la base de données (qui peut être celui sur lequel le Control Center est installée ou un autre) a besoin au minimum de 1 Go d'espace disque pour les données.
Pour permettre au Sophos Control Center de communiquer avec les stations de travail administrées, ouvrez les ports 8192 et 8194 sur l'ordinateur sur lequel le serveur d'administration Control Center est installé.
Pour permettre au Sophos Control Center de télécharger les logiciels de sécurité depuis Sophos, ouvrez le port 80 sur l'ordinateur sur lequel il est installé.
Sophos Control Center 4.1 ne prend pas en charge SQL Server 2008 R2. Le SCC installe SQL Server 2005 Express même si SQL Server 2008 R2 est installé. En revanche, si SQL Server 2008 R2 est installé avec une instance de Sophos, le SCC ne parvient pas à s'installer. Ceci est généralement dû au fait que Sophos PureMessage est installé.
Pour résoudre ce problème, désinstallez PureMessage, installez le Sophos Control Center et réinstallez PureMessage.
Pour plus d'informations sur l'impossibilité pour le SCC 4.1 de s'installer sous SQL Server 2008 R2 avec une instance de Sophos existante, consultez l'article http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/112542.html.DEF 56239 Erreur consignée dans l'Observateur des événements sur la plate-forme Windows 2008 Server R2 suite à l'installation de Sophos Anti-Virus sur le même ordinateur que Sophos Control Center.
Solution : vous pouvez ignorer ce problème
DEF 56480 Déploiement impossible sur Windows 2000
Ceci est dû à l'incompatibilité dans la version NTLM (authentification réseau) par défaut entre les différents systèmes d'exploitation Windows.
Solution : procédez à la mise à niveau des systèmes d'extrémité Windows 2000 depuis NTLM v1 vers NTLM v2 en changeant la clé de registre LmCompatibilityLevel. Pour plus d'informations sur la manière de procéder, consultez http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/110519.html.
WKI 55170 Le pare-feu autonome bloque le système d'extrémité lorsque vous essayez de le gérer avec SCC (avec SAV/SCF pour postes autonomes). Pour plus d'informations, consultez l'article de la base de connaissances http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/110412.html.
Microsoft Windows 2008 Foundation Server prend uniquement en charge un nombre limité d'utilisateurs.
Si SCC 4.1 est installé sur Microsoft Windows 2008 Foundation Server et qu'il y a plus de 15 systèmes d'extrémité à administrer, des problèmes de mise à jour transitoires peuvent être visibles sur Sophos Control Center. Ceci survient également si d'autres applications sur les systèmes d'extrémité accèdent aux partages réseau sur le serveur.
Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons d'installer Microsoft Windows 2008 Standard Server.
Les articles de la base de connaissances ci-dessous vous expliquent comment débloquer les communications réseau via le pare-feu Windows :
http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/12990.html
http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/12544.html
Vous pouvez obtenir du support technique pour les produits Sophos de l'une des manières suivantes :
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