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Sophos Anti-Virus pour UNIX 9

Pour les clients avec la version Recommended

À propos de ces Notes de publication

Ces notes de publications concernent les versions « Recommended » de Sophos Anti-Virus pour UNIX administrées par Sophos Enterprise Console ou autonomes.

Certaines fonctionnalités mentionnées dans ces notes de publication sont uniquement disponibles si vos ordinateurs sont administrés ou si vous disposez de la licence adéquate.

Remarque : il se peut que vous ne soyez pas en mesure de télécharger et d'utiliser la dernière version figurant dans la liste ci-dessous. En effet, Sophos publie son logiciel sur plusieurs jours mais publie les notes de publication dès le premier jour.

Ces notes de publications concernent les versions « Recommended » de Sophos Anti-Virus pour UNIX administrées par Sophos Enterprise Console ou autonomes.

Certaines fonctionnalités mentionnées dans ces notes de publication sont uniquement disponibles si vos ordinateurs sont administrés ou si vous disposez de la licence adéquate.

Remarque : il se peut que vous ne soyez pas en mesure de télécharger et d'utiliser la dernière version figurant dans la liste ci-dessous. En effet, Sophos publie son logiciel sur plusieurs jours mais publie les notes de publication dès le premier jour.

Version 9.12.5

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.12.5
Moteur de détection des menaces 3.66.2

Nouvelles fonctions

  • Le système d'administration à distance RMS (Remote Management System) a été mis à jour pour pouvoir utiliser la version 1.2 du protocole TLS (Transport Layer Security).
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour. Retrouvez plus de renseignements sur les modifications du moteur de détection des menaces dans les Notes de publication de Sophos Threat Detection Engine.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.12.5
Moteur de détection des menaces 3.66.2

Nouvelles fonctions

  • Le système d'administration à distance RMS (Remote Management System) a été mis à jour pour pouvoir utiliser la version 1.2 du protocole TLS (Transport Layer Security).
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour. Retrouvez plus de renseignements sur les modifications du moteur de détection des menaces dans les Notes de publication de Sophos Threat Detection Engine.

Version 9.12.2

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.12.2
Moteur de détection des menaces 3.65.2

Nouvelles fonctions

  • Sophos Anti-Virus pour UNIX inclut désormais RMS (Remote Management System) 4, qui garantit des communications plus sécurisées entre Sophos Enterprise Console et les ordinateurs d'extrémité.
  • Python a été mis à jour à la version 2.7.9.
  • Libexpat a été mis à jour à la version 2.1.1.
  • Boost a été mis à jour à la version 1.59.0.
  • ACE-TAO a été mis à jour à la version 6.2.5.
  • OpenSSL a été mis à jour à la version 1.0.2h.
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour. Retrouvez plus de renseignements sur les modifications du moteur de détection des menaces dans les Notes de publication de Sophos Threat Detection Engine.
  • Nous avons également mis à jour les fichiers « readme » avec les licences des logiciels tiers.

Problèmes résolus

N°ID du problème Description
DEF88193 Commandes non utilisées dans le protocole Remote Management System (RMS). Seules les commandes utilisées sont désormais activées. Toutes les commandes obsolètes ont été retirées.
DEF58960 Les messages d'événements n'utilisent pas le nom de l'ordinateur.

Ce problème a été résolu. Les terminaux Linux/Unix utilisent désormais le nom d'hôte.

DEF96239 Certains ports locaux de Remote Management System (RMS) sont inutilement visibles sur le réseau. Tous les ports inutiles sont désormais verrouillés pour une meilleure sécurité.
DEF88285 Le contrôle planifié envoie par intermittence les alertes par email

Si vous utilisez Sophos Enterprise Console pour administrer vos ordinateurs Linux et que vous avez paramétré l'envoi de notifications par email, le contrôle planifié devrait envoyer un email à chaque fois qu'il détecte une menace. Toutefois, il arrive parfois que l'envoi n'ait pas lieu. Ceci a été corrigé.

DEF96143 Le remplacement de fichiers racine est possible car sophosav est le propriétaire de $INST/etc

$INST est la propriété de sophosav. Ceci signifie que tous les processus s'exécutant en tant que sophosav peuvent déplacer ou remplacer les fichiers qui s'y trouvent. Ceci a été corrigé.

LINUXEP-97 Les ordinateurs Linux ne signalaient pas d’erreur dans l’Enterprise Console en cas d’échec de la mise à jour à partir de leur emplacement « principal ».
LINUXEP-895 Le lien symbolique « /opt/sophos-av/uncdownload/libsmbclient.so » était supprimé puis créé de nouveau au cours de la mise à jour.
LINUXEP-1673 Lorsque la langue est définie sur LANG =ja_JP.eucjp et que les paramètres régionaux sont installés sur le système, la commande savdstatus échoue avec une erreur de décodage.
LINUXEP-1464 L'Enterprise Console affichait les détails d'une adresse IP en cluster plutôt qu'une adresse IP d'hôte.
LINUXEP-1814 La mise en œuvre ACE/TAO a été modifiée pour corriger les problèmes de mise à jour du fichier de registre atomique.
LINUXEP-1816 Un problème de contrôle à la demande a été corrigé en augmentant la limite de l'argument transmis à la commande savscan.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.12.2
Moteur de détection des menaces 3.65.2

Nouvelles fonctions

  • Sophos Anti-Virus pour UNIX inclut désormais RMS (Remote Management System) 4, qui garantit des communications plus sécurisées entre Sophos Enterprise Console et les ordinateurs d'extrémité.
  • Python a été mis à jour à la version 2.7.9.
  • Libexpat a été mis à jour à la version 2.1.1.
  • Boost a été mis à jour à la version 1.59.0.
  • ACE-TAO a été mis à jour à la version 6.2.5.
  • OpenSSL a été mis à jour à la version 1.0.2h.
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour. Retrouvez plus de renseignements sur les modifications du moteur de détection des menaces dans les Notes de publication de Sophos Threat Detection Engine.
  • Nous avons également mis à jour les fichiers « readme » avec les licences des logiciels tiers.

Problèmes résolus

N°ID du problème Description
DEF88193 Commandes non utilisées dans le protocole Remote Management System (RMS). Seules les commandes utilisées sont désormais activées. Toutes les commandes obsolètes ont été retirées.
DEF58960 Les messages d'événements n'utilisent pas le nom de l'ordinateur.

Ce problème a été résolu. Les terminaux Linux/Unix utilisent désormais le nom d'hôte.

DEF96239 Certains ports locaux de Remote Management System (RMS) sont inutilement visibles sur le réseau. Tous les ports inutiles sont désormais verrouillés pour une meilleure sécurité.
DEF88285 Le contrôle planifié envoie par intermittence les alertes par email

Si vous utilisez Sophos Enterprise Console pour administrer vos ordinateurs Linux et que vous avez paramétré l'envoi de notifications par email, le contrôle planifié devrait envoyer un email à chaque fois qu'il détecte une menace. Toutefois, il arrive parfois que l'envoi n'ait pas lieu. Ceci a été corrigé.

DEF96143 Le remplacement de fichiers racine est possible car sophosav est le propriétaire de $INST/etc

$INST est la propriété de sophosav. Ceci signifie que tous les processus s'exécutant en tant que sophosav peuvent déplacer ou remplacer les fichiers qui s'y trouvent. Ceci a été corrigé.

LINUXEP-97 Les ordinateurs Linux ne signalaient pas d’erreur dans l’Enterprise Console en cas d’échec de la mise à jour à partir de leur emplacement « principal ».
LINUXEP-895 Le lien symbolique « /opt/sophos-av/uncdownload/libsmbclient.so » était supprimé puis créé de nouveau au cours de la mise à jour.
LINUXEP-1673 Lorsque la langue est définie sur LANG =ja_JP.eucjp et que les paramètres régionaux sont installés sur le système, la commande savdstatus échoue avec une erreur de décodage.
LINUXEP-1464 L'Enterprise Console affichait les détails d'une adresse IP en cluster plutôt qu'une adresse IP d'hôte.
LINUXEP-1814 La mise en œuvre ACE/TAO a été modifiée pour corriger les problèmes de mise à jour du fichier de registre atomique.
LINUXEP-1816 Un problème de contrôle à la demande a été corrigé en augmentant la limite de l'argument transmis à la commande savscan.

Version 9.7.8

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.8
Moteur de détection des menaces 3.65.2

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.8
Moteur de détection des menaces 3.65.2

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.7

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.7
Moteur de détection des menaces 3.64.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.7
Moteur de détection des menaces 3.64.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.6

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.6
Moteur de détection des menaces 3.63.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.6
Moteur de détection des menaces 3.63.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.5

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.5
Moteur de détection des menaces 3.61.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.5
Moteur de détection des menaces 3.61.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.4

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.4
Moteur de détection des menaces 3.60.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.4
Moteur de détection des menaces 3.60.0

Nouvelles fonctions

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.2

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.2
Moteur de détection des menaces 3.58.1

Nouvelles fonctions

Aucune nouvelle fonction.

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.2
Moteur de détection des menaces 3.58.1

Nouvelles fonctions

Aucune nouvelle fonction.

Problèmes résolus

Aucun problème résolu.

Version 9.7.1

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.1
Moteur de détection des menaces 3.55.0

Nouvelles fonctions

  • Sophos reçoit maintenant des données anonymes depuis le produit. Celles-ci sont utilisées pour améliorer la qualité du produit ainsi que les tests effectués. Retrouvez plus de renseignements dans l'article 121214 de la base de connaissances.
  • Un nouvel adaptateur a été ajouté à RMS pour améliorer sa fiabilité. Celui-ci redémarrera les composants de RMS (mrouter et magent) en cas de panne. Si vous voulez que l'adaptateur redémarre RMS régulièrement, ajoutez
    RestartIntervalHours=<Heures>
    à $INST/etc/sophosmgmtd.conf.
  • La propriété des processus et fichiers RMS a été déplacé de l'emplacement racine (« root ») vers sophosav pour renforcer la sécurité.
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour.

Problèmes résolus

N°ID du problème Description
SUG95841 Support clientèle supplémentaire pour la création des packages mis à jour directement à partir de Sophos.

Nous avons modifié le script pour créer des packages d'installation (mkinstpkg.sh) afin que les clients puissent désormais sélectionner Sophos comme emplacement de mise à jour.

DEF85504 L'exécution du script de désinstallation avec une option incorrecte entraîne l'affichage de l'aide pour l'installation.

La liste des options d'installation était affichée lorsque uninstall.sh était exécuté avec une option incorrecte. La liste correcte des options de désinstallation est désormais affichée.

SUG65114 Sophos Anti-Virus n'utilise plus de proxy http.

Un paramètre noproxy peut désormais être utilisé dans savconfig. Retrouvez plus de renseignements dans les pages d'aide (manpage) de savconfig.

DEF95670 L'Enterprise Console affiche un numéro de version incorrect suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version.

L'Enterprise Console n'a pas mis à jour les numéros de version après la mise à niveau ou la restauration d'une ancienne version ayant le même moteur de détection des menaces et les mêmes données de menaces (par exemple les versions « Preview » et « Recommended »). Le bon numéro de version est désormais affiché.

DEF96222 RMS, qui gère les communication avec le serveur, ne démarre pas correctement.

Le problème est résolu car l'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent) après une erreur SEGV.

WKI95940 RMS, qui gère les communications avec le serveur, ne s'initialise pas et remplit rapidement le fichier Messages.txt de messages d'échec de sav-rms.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

DEF87381 Le composant mrouter de RMS effectue un vidage du système (core dump) lorsque le logiciel en cluster change les paramètres de l'adaptateur réseau.

Ce problème a été résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre mrouter suite à une erreur SEGV.

WKI79953 Le composant magent de RMS effectue un vidage du système (core dump).

Ce problème a été résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre magent suite à une erreur SEGV.

SUG80323 Forcer l'envoi périodique d'un message de bon fonctionnement (« heartbeat ») à l'Enterprise Console.

Nous avons mis ceci en place car l'adaptateur sophosmgmtd peut être configuré pour redémarrer régulièrement (opération qui déclenche l'envoi de messages).

DEF95777 Sur les ordinateurs AIX et HP-UX, Sophos Anti-Virus ne nettoie pas les anciennes copies de libsavi suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version.

Ce problème a été résolu afin que Sophos Anti-Virus nettoie correctement les anciennes copies.

WKI90119 Sur les ordinateurs AIX 7, le composant mrouter de RMS effectue des vidages de système (core dump) sans erreur.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

WKI96776 Sur les ordinateurs Solaris 10, RMS redémarre constamment.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

DEF95169 Sur les ordinateurs AIX, le script de création de packages d'installation essaie de s'exécuter avec des options non prises en charge.

Ce problème a été résolu afin que mkinstpkg ignore les options -r et -rpm non prises en charge.

Composants

Sophos Anti-Virus (SAV) 9.7.1
Moteur de détection des menaces 3.55.0

Nouvelles fonctions

  • Sophos reçoit maintenant des données anonymes depuis le produit. Celles-ci sont utilisées pour améliorer la qualité du produit ainsi que les tests effectués. Retrouvez plus de renseignements dans l'article 121214 de la base de connaissances.
  • Un nouvel adaptateur a été ajouté à RMS pour améliorer sa fiabilité. Celui-ci redémarrera les composants de RMS (mrouter et magent) en cas de panne. Si vous voulez que l'adaptateur redémarre RMS régulièrement, ajoutez
    RestartIntervalHours=<Heures>
    à $INST/etc/sophosmgmtd.conf.
  • La propriété des processus et fichiers RMS a été déplacé de l'emplacement racine (« root ») vers sophosav pour renforcer la sécurité.
  • Le moteur de détection des menaces a été mis à jour.

Problèmes résolus

N°ID du problème Description
SUG95841 Support clientèle supplémentaire pour la création des packages mis à jour directement à partir de Sophos.

Nous avons modifié le script pour créer des packages d'installation (mkinstpkg.sh) afin que les clients puissent désormais sélectionner Sophos comme emplacement de mise à jour.

DEF85504 L'exécution du script de désinstallation avec une option incorrecte entraîne l'affichage de l'aide pour l'installation.

La liste des options d'installation était affichée lorsque uninstall.sh était exécuté avec une option incorrecte. La liste correcte des options de désinstallation est désormais affichée.

SUG65114 Sophos Anti-Virus n'utilise plus de proxy http.

Un paramètre noproxy peut désormais être utilisé dans savconfig. Retrouvez plus de renseignements dans les pages d'aide (manpage) de savconfig.

DEF95670 L'Enterprise Console affiche un numéro de version incorrect suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version.

L'Enterprise Console n'a pas mis à jour les numéros de version après la mise à niveau ou la restauration d'une ancienne version ayant le même moteur de détection des menaces et les mêmes données de menaces (par exemple les versions « Preview » et « Recommended »). Le bon numéro de version est désormais affiché.

DEF96222 RMS, qui gère les communication avec le serveur, ne démarre pas correctement.

Le problème est résolu car l'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent) après une erreur SEGV.

WKI95940 RMS, qui gère les communications avec le serveur, ne s'initialise pas et remplit rapidement le fichier Messages.txt de messages d'échec de sav-rms.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

DEF87381 Le composant mrouter de RMS effectue un vidage du système (core dump) lorsque le logiciel en cluster change les paramètres de l'adaptateur réseau.

Ce problème a été résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre mrouter suite à une erreur SEGV.

WKI79953 Le composant magent de RMS effectue un vidage du système (core dump).

Ce problème a été résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre magent suite à une erreur SEGV.

SUG80323 Forcer l'envoi périodique d'un message de bon fonctionnement (« heartbeat ») à l'Enterprise Console.

Nous avons mis ceci en place car l'adaptateur sophosmgmtd peut être configuré pour redémarrer régulièrement (opération qui déclenche l'envoi de messages).

DEF95777 Sur les ordinateurs AIX et HP-UX, Sophos Anti-Virus ne nettoie pas les anciennes copies de libsavi suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version.

Ce problème a été résolu afin que Sophos Anti-Virus nettoie correctement les anciennes copies.

WKI90119 Sur les ordinateurs AIX 7, le composant mrouter de RMS effectue des vidages de système (core dump) sans erreur.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

WKI96776 Sur les ordinateurs Solaris 10, RMS redémarre constamment.

Ce problème est désormais résolu. L'adaptateur sophosmgmtd redémarre désormais les composants RMS (mrouter et magent).

DEF95169 Sur les ordinateurs AIX, le script de création de packages d'installation essaie de s'exécuter avec des options non prises en charge.

Ce problème a été résolu afin que mkinstpkg ignore les options -r et -rpm non prises en charge.

Problèmes connus et limites

N°ID du problème Description
-- Si vous restaurez la version 9.7.1 depuis la version 9.7.2, RMS ne redémarre pas correctement.

Vous pouvez résoudre ce problème en arrêtant le service sav-rms et en le redémarrant manuellement. Retrouvez plus de renseignements dans l'article 118388 de la base de connaissances de Sophos.

DEF95670 L'Enterprise Console affiche un numéro de version incorrect suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version entre les versions « Recommended » et « Preview ».

Si vous procédez à la mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version entre les versions « Recommended » et « Preview » de Sophos Anti-Virus, le numéro de version du produit affiché dans l'Enterprise Console n'est pas mis à jour. En effet, ces versions ont le même moteur de détection des menaces et les mêmes données de menaces (les changements de numéro de version sont uniquement signalés lors d'un changement du moteur de détection ou de la version des données). L'Enterprise Console affiche le bon numéro de version dès que Sophos Anti-Virus reçoit une mise à jour automatique incluant les nouvelles données de menaces.

-- Les limites de mémoire par processus sur les systèmes UNIX peuvent entraver le bon fonctionnement de Sophos Anti-Virus.

Sur les systèmes IBM AIX, Sophos Anti-Virus nécessite plus de mémoire que la limite « Maximum Data Segment » par défaut. Retrouvez plus de renseignements sur la manière d'augmenter cette limite sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/118805.aspx.

DEF74349 L'Enterprise Console n'indique pas qu'un fichier est en quarantaine.

Sur une installation de Sophos Anti-Virus administrée par la Sophos Enterprise Console, si un contrôle à la demande met un fichier en quarantaine, savlog indique que le fichier a été mis en quarantaine. En revanche, dans l'Enterprise Console, le champ « Action effectuée » est vierge.

WKI42035

Si vous installez une installation administrée de Sophos Anti-Virus sur une station de travail AIX ou HP-UX et si, dans la Sophos Enterprise Console, vous déplacez la station de travail du groupe « Non affectés » dans un autre groupe, la colonne « Stratégie antivirus et HIPS » de la liste des ordinateurs peut afficher « Diffère de la stratégie ». Pour résoudre le problème, dans l'Enterprise Console, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la station de travail, choisissez « Mettre en conformité avec », puis cliquez sur « Stratégie antivirus et HIPS du groupe ».

DEF38027

Au cours de l'installation ou de la mise à niveau, si vous faites des erreurs typographiques lorsque vous êtes invité à saisir des informations et que vous les corrigez, il se peut que les caractères de contrôle soit enregistrés lors de la saisie. Ceci peut essentiellement entraîner un problème de mise à jour. Retrouvez plus de renseignements sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/58693.aspx.

DEF29605

Sur un ordinateur exécutant la version 10 de Solaris avec les options régionales en japonais, si vous essayez d'installer Sophos Anti-Virus à partir d'un répertoire d'installation centralisée et que vous saisissez le nom d'un emplacement d'installation en japonais, l'installation échoue avec le message « svccfg: Syntax error ».

DEF23317

Si vous installez Sophos Anti-Virus sur un ordinateur sur lequel Sophos Anti-Virus et un produit tiers utilisant SAV Interface sont déjà installés, vous allez devoir configurer Sophos Anti-Virus pour qu'il utilise le bon emplacement pour les bibliothèques Sophos Anti-Virus et les données de menaces. Retrouvez plus de renseignements sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/50230.aspx.

-- Sophos Anti-Virus sur AIX et SAV Interface sur AIX.

Sur AIX, il est possible que les fonctions d'allocation de mémoire renvoient des adresses mémoire qui n'existent plus. Ceci survient généralement lorsque l'ordinateur n'as plus assez de mémoire. En cas de tentative d'accès à ces adresses mémoire, l'ordinateur termine l'application.</p><p>Sophos vous conseille de paramétrer la variable d'environnement PSALLOC sur la valeur « early » avant d'exécuter Sophos Anti-Virus sur AIX ou les applications SAV Interface sur AIX. Par exemple :

PSALLOC=early

Grâce au paramétrage de PSALLOC sur« early », les fonctions d'allocation de mémoire allouent uniquement la mémoire qui existe. Ceci peut entraîner le ralentissement de votre ordinateur. En effet, des vérifications supplémentaires sont effectuées sur la mémoire tandis qu'elle est allouée.

N°ID du problème Description
-- Si vous restaurez la version 9.7.1 depuis la version 9.7.2, RMS ne redémarre pas correctement.

Vous pouvez résoudre ce problème en arrêtant le service sav-rms et en le redémarrant manuellement. Retrouvez plus de renseignements dans l'article 118388 de la base de connaissances de Sophos.

DEF95670 L'Enterprise Console affiche un numéro de version incorrect suite à une mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version entre les versions « Recommended » et « Preview ».

Si vous procédez à la mise à niveau ou à la restauration d'une ancienne version entre les versions « Recommended » et « Preview » de Sophos Anti-Virus, le numéro de version du produit affiché dans l'Enterprise Console n'est pas mis à jour. En effet, ces versions ont le même moteur de détection des menaces et les mêmes données de menaces (les changements de numéro de version sont uniquement signalés lors d'un changement du moteur de détection ou de la version des données). L'Enterprise Console affiche le bon numéro de version dès que Sophos Anti-Virus reçoit une mise à jour automatique incluant les nouvelles données de menaces.

-- Les limites de mémoire par processus sur les systèmes UNIX peuvent entraver le bon fonctionnement de Sophos Anti-Virus.

Sur les systèmes IBM AIX, Sophos Anti-Virus nécessite plus de mémoire que la limite « Maximum Data Segment » par défaut. Retrouvez plus de renseignements sur la manière d'augmenter cette limite sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/118805.aspx.

DEF74349 L'Enterprise Console n'indique pas qu'un fichier est en quarantaine.

Sur une installation de Sophos Anti-Virus administrée par la Sophos Enterprise Console, si un contrôle à la demande met un fichier en quarantaine, savlog indique que le fichier a été mis en quarantaine. En revanche, dans l'Enterprise Console, le champ « Action effectuée » est vierge.

WKI42035

Si vous installez une installation administrée de Sophos Anti-Virus sur une station de travail AIX ou HP-UX et si, dans la Sophos Enterprise Console, vous déplacez la station de travail du groupe « Non affectés » dans un autre groupe, la colonne « Stratégie antivirus et HIPS » de la liste des ordinateurs peut afficher « Diffère de la stratégie ». Pour résoudre le problème, dans l'Enterprise Console, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la station de travail, choisissez « Mettre en conformité avec », puis cliquez sur « Stratégie antivirus et HIPS du groupe ».

DEF38027

Au cours de l'installation ou de la mise à niveau, si vous faites des erreurs typographiques lorsque vous êtes invité à saisir des informations et que vous les corrigez, il se peut que les caractères de contrôle soit enregistrés lors de la saisie. Ceci peut essentiellement entraîner un problème de mise à jour. Retrouvez plus de renseignements sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/58693.aspx.

DEF29605

Sur un ordinateur exécutant la version 10 de Solaris avec les options régionales en japonais, si vous essayez d'installer Sophos Anti-Virus à partir d'un répertoire d'installation centralisée et que vous saisissez le nom d'un emplacement d'installation en japonais, l'installation échoue avec le message « svccfg: Syntax error ».

DEF23317

Si vous installez Sophos Anti-Virus sur un ordinateur sur lequel Sophos Anti-Virus et un produit tiers utilisant SAV Interface sont déjà installés, vous allez devoir configurer Sophos Anti-Virus pour qu'il utilise le bon emplacement pour les bibliothèques Sophos Anti-Virus et les données de menaces. Retrouvez plus de renseignements sur www.sophos.com/fr-fr/support/knowledgebase/50230.aspx.

-- Sophos Anti-Virus sur AIX et SAV Interface sur AIX.

Sur AIX, il est possible que les fonctions d'allocation de mémoire renvoient des adresses mémoire qui n'existent plus. Ceci survient généralement lorsque l'ordinateur n'as plus assez de mémoire. En cas de tentative d'accès à ces adresses mémoire, l'ordinateur termine l'application.</p><p>Sophos vous conseille de paramétrer la variable d'environnement PSALLOC sur la valeur « early » avant d'exécuter Sophos Anti-Virus sur AIX ou les applications SAV Interface sur AIX. Par exemple :

PSALLOC=early

Grâce au paramétrage de PSALLOC sur« early », les fonctions d'allocation de mémoire allouent uniquement la mémoire qui existe. Ceci peut entraîner le ralentissement de votre ordinateur. En effet, des vérifications supplémentaires sont effectuées sur la mémoire tandis qu'elle est allouée.

Informations supplémentaires

  • Installation dans des emplacements non-ASCII

    Vous ne pouvez pas installer Sophos Anti-Virus à un emplacement spécifié par un chemin non-ASCII.

  • Prise en charge de la langue japonaise

    Sophos Anti-Virus peut être installé sur des ordinateurs utilisant l'encodage ja_JP.eucJP et ja_JP.UTF8. L'installation sur des ordinateurs avec les paramètres régionaux ja_JP.sjis (japonais avec encodage Shift-JIS) n'est pas prise en charge.

  • Installation dans des emplacements non-ASCII

    Vous ne pouvez pas installer Sophos Anti-Virus à un emplacement spécifié par un chemin non-ASCII.

  • Prise en charge de la langue japonaise

    Sophos Anti-Virus peut être installé sur des ordinateurs utilisant l'encodage ja_JP.eucJP et ja_JP.UTF8. L'installation sur des ordinateurs avec les paramètres régionaux ja_JP.sjis (japonais avec encodage Shift-JIS) n'est pas prise en charge.

Support technique

Vous bénéficiez du support technique des produits Sophos de l'une des manières suivantes :

Vous bénéficiez du support technique des produits Sophos de l'une des manières suivantes :

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