Notas de la edición de Sophos Endpoint Security and Control

Fase de mantenimiento

Endpoint Security and Control versión 10.2 se encuentra en fase de mantenimiento. Aunque todavía se mantiene el soporte y las actualizaciones mensuales de datos de amenazas y motor de detección, el desarrollo de funciones ha cesado. Para más información, consulte Sophos Endpoint para Windows: política del ciclo de vida de los productos.

Puede actualizarse a la versión 10,3.

Versión

Sophos Anti-Virus (SAV) 10.2.9
Sophos Client Firewall (SCF) 2.9.3
Sophos AutoUpdate (SAU) 2.9.0

Para identificar la versión de datos de amenazas y motor de detección:

  1. Abra Endpoint Security and Control.
  2. En el panel de la izquierda, en la sección Ayuda e información, haga clic en Ver información del producto.
  3. En la sección Antivirus y HIPS, haga clic en Software.
Nota:
  • Algunas de las funciones mencionadas en este documento sólo están disponibles en los equipos administrados o si dispone de la licencia correspondiente.
  • Sophos Client Firewall 2.9.x no es compatible con Windows 8 y no se puede instalar en dicho sistema operativo.
  • La distribución automática de Endpoint Security and Control a Windows 8 y Windows Server 2012 desde Enterprise Console requiere Enterprise Console 5.1 o posterior.

    La distribución automática de Endpoint Security and Control a Windows 8,1 y Windows Server 2012 R2 desde Enterprise Console requiere Enterprise Console 5.2.1 R2 o posterior.

    Si dispone de Enterprise Console 5.0 o anterior, puede instalar el software desde la ubicación de los archivos de inicio con la suscripción del software para la versión 10.2. Para más información sobre la instalación manual, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/12386.aspx.

Novedades

  • Se han actualizado el motor de detección de amenazas y los datos de amenazas.

Problemas corregidos y conocidos

En esta sección se describen los problemas corregidos en las cuatro últimas ediciones mensuales de Sophos Endpoint Security and Control 10.2 y los problemas conocidos en esta edición.

Los problemas conocidos en esta edición pueden haberse corregido en ediciones posteriores de Sophos Endpoint Security and Control. Para ver una lista de los últimos problemas corregidos, consulte las notas de las ediciones más recientes de Sophos Endpoint Security and Control, que están disponibles en http://www.sophos.com/es-es/support/documentation/endpoint-security-and-control-for-windows.aspx.

Problemas corregidos

Ninguno.

Problemas conocidos

Competitor Removal Tool

Identificador Descripción Encontrado en
DEF87203 La herramienta de eliminación de software de la competencia no restaura las claves de registro de BScript, WScript yJava al eliminar McAfee Security como servicio 5.4. Solución: elimine el software con Agregar o quitar programas en el Panel de control antes de instalar Sophos Endpoint Security and Control. iCRT 2.10.1
DEF84842 La herramienta de eliminación de software de la competencia no elimina Norton Internet Security 2010 (versión 17.x). Solución: elimine el software con Agregar o quitar programas en el Panel de control antes de instalar Sophos Endpoint Security and Control. 10.2.0

Control de datos

Identificador Descripción Encontrado en
DEF79180 Los archivos que infringen reglas del control de datos se transfieren igualmente al bloque de almacenamiento de Windows 8. 10.2.0

Instalación

Identificador Descripción Encontrado en
DEF84838 No es posible proteger ordenadores con Windows 8 o Windows Server 2012 en grupo de trabajo desde Sophos Enterprise Console 5.1 o posterior en Windows Server 2008 o posterior.

Para más información sobre la distribución, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118354.aspx.

10.2.0

Sophos Anti-Virus

Identificador Descripción Encontrado en
DEF88664 SAVProxy.exe falla en servidores Citrix XenApp (solucionado en la versión 10.3.0). 9.7.7
DEF85118 Si utiliza Internet Explorer 10 desde la nueva interfaz de Windows 8, al acceder a un sitio web HTTPS malicioso, Sophos Anti-Virus muestra el aviso en el formato antiguo. Esto significa que sólo verá la notificación en la vista de escritorio. 10.2.0
DEF84420 Si utiliza un navegador web en la nueva interfaz de Windows 8, al acceder a un sitio web malicioso si hace clic en el aviso de Sophos Anti-Virus se minimiza el navegador y se muestra el escritorio. Para volver al navegador, pulse la combinación de teclas Alt+Tab. 10.2.0
DEF83463 Aunque Sophos Anti-Virus puede escanear archivos bloqueados durante el escaneado en demanda, no podrá realizar la limpieza. 10.2.0
DEF79726 Si utiliza Internet Explorer 10 desde la nueva interfaz de Windows 8, la protección web de Sophos no evitará el acceso a sitios web maliciosos. 10.2.0
DEF79482 Los puntos de montaje iSCSI no se pueden excluir del escaneado en acceso. 9.7.7
- La protección web de Sophos y el control web emplean un proveedor de servicios por niveles (LSP) para interceptar el tráfico de red. Si el proveedor resulta incompatible con el de algún otro producto, el sistema puede mostrarse inestable. En los casos conocidos, el proveedor de Sophos no se instala. Para más información, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/116241.aspx. 10.0

Sophos AutoUpdate

Identificador Descripción Encontrado en
WKI64768 AutoUpdate no permite la actualización a través de proxy con autenticación WDigest. AutoUpdate permite el uso de autenticación digest normal. Para más información, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/112633.aspx. SAU 2.5.8

Control web

Identificador Descripción Encontrado en
DEF79725 Si utiliza Internet Explorer 10 desde la nueva interfaz de Windows 8, el control web de Sophos no evitará el acceso a sitios web maliciosos que estén en conflicto con la política de control de sitios web inapropiados. 10.2.0

Información adicional

  • Cambios en la política del ciclo de vida de los productos

    La política del ciclo de vida de los productos para estaciones cambió a partir de junio de 2013. Para los clientes existentes, hemos añadido una categoría de avances de productos a las suscripciones de Windows 2000 y posteriores. Para más información, vea http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/112580.aspx.

    Los clientes nuevos que instalen Sophos Enterprise Console versión 5.2.1 por primera vez verán un conjunto nuevo de paquetes de suscripciones. Para obtener más información sobre los paquetes y las versiones de los productos, lea el artículo http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/119216.aspx.

  • Compatibilidad con Windows 8 y Windows Server 2012
    • En Windows 8, Endpoint Security and Control utiliza los nuevos mensajes emergentes para informar al usuario.
    • En Windows 8, si especifica un mensaje personalizado para los mensajes de escritorio, dicho mensaje no se muestra en el estilo nuevo de notificación. Para más información, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118233.aspx.
    • En Windows 8, si Sophos Anti-Virus limpia una amenaza que afecta a alguna aplicación de Windows Store, marca la aplicación como manipulada. De esta forma Windows ofrecerá al usuairo la posibilidad de reinstalar la aplicación.
    • El escaneado de rootkits no es compatible con sistemas de archivos REFS en Windows Server 2012. Si el usuario intenta utilizarlo, un mensaje en el registro de SAV indicará la incompatibilidad.
  • Restricción de aplicaciones

    Cuando Sophos Anti-Virus detecta una aplicación restringida en una unidad compartida remota, la alerta se referirá erróneamente al equipo local.

  • Control de dispositivos

    El sistema de control de dispositivos de Sophos no bloquea los dispositivos de almacenamiento extraíbles que se utilizan como unidades del sistema, ya que esto suele desestabilizar el sistema operativo.

  • Sophos Client Firewall
    • Sophos Client Firewall no es compatible con el módulo de "banda ancha móvil" en Windows 7.
    • Al instalar Sophos Client Firewall, se desconectan de forma temporal todos los dispositivos de red. Esto puede provocar una pérdida de acceso a la red de hasta 20 segundos en aplicaciones como Microsoft Remote Desktop.
    • Cuando el registro se visualiza en una vista que se actualiza de forma automática (como Conexiones autorizadas), la vista deja de actualizarse en estados de sobrecarga del servicio. Al pasar a otra vista y volver a la anterior, la actualización automática funciona correctamente.
  • Escenarios no compatibles
    • La instalación independiente de Endpoint Security and Control no es compatible con Windows Server Core.
    • La instalación independiente y administrada de Endpoint Security and Control no son compatibles con Windows Server Core Hyper-V.
    • En Windows 2000 con Internet Explorer 5 ó 6, la protección web permite el acceso a direcciones bloqueadas a través de Windows Explorer.
  • Componentes compartidos de Windows

    Al instalar el software de Sophos, también se instalan o actualizan ciertos componentes de Windows:

    Software de Sophos Componentes compartidos de Windows
    Nombre Archivo Versión Fecha de inclusión en el software de Sophos
    Sophos Anti-Virus Microsoft XML Core Services msxml4.dll 4.30.2100.0 Septiembre de 2009
    msxml4r.dll 4.30.2100.0 Septiembre de 2009
    ATL Library ATL80.dll 8.0.50727.4053 Junio de 2007
    Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries msvcm80.dll 8.0.50727.4053 Junio de 2007
    msvcp80.dll 8.0.50727.4053 Junio de 2007
    msvcr80.dll 8.0.50727.4053 Junio de 2007
    Sophos AutoUpdate Windows Installer msi.dll 2.0.2600.2 Noviembre de 2003
    msiexec.exe 2.0.2600.2 Noviembre de 2003
    msihnd.dll 2.0.2600.2 Noviembre de 2003
    msimain.sdb n/d Noviembre de 2003
    msimsg.dll 2.0.2600.2 Noviembre de 2003
    msisip.dll 2.0.2600.2 Noviembre de 2003
    msls31.dll 3.10.337.0 Noviembre de 2003
    mspatcha.dll 5.1.2600.0 Noviembre de 2003
    riched20.dll 5.30.23.1200 Noviembre de 2003
    sdbapiU.dll 1.0.0.1 Noviembre de 2003
    shfolder.dll 5.0.2919.20 Noviembre de 2003
    usp10.dll 1.325.2180.1 Noviembre de 2003
    Sophos Client Firewall Microsoft XML Core Services msxml4.dll 4.30.2100.0 Septiembre de 2009
    msxml4r.dll 4.30.2100.0 Septiembre de 2009
    Microsoft Visual C/C++ Runtime Libraries msvcm80.dll 8.0.50727.4053 Marzo de 2010
    msvcp80.dll 8.0.50727.4053 Marzo de 2010
    msvcr80.dll 8.0.50727.4053 Marzo de 2010

Soporte técnico

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