Endpoint Security and Control version 9.7 est désormais dans sa phase de maintenance. Bien que nous en assurons toujours le support technique et mettons à jour tous les mois le moteur de détection des menaces et les données de menaces, le développement des fonctionnalités est terminé. Pour vérifier la page de retrait, allez dans http://www.sophos.com/fr-fr/support/retirements.aspx.
Vous pouvez procéder à une mise à niveau vers la version 10,3.
Sophos Anti-Virus | 9.7.9 |
Sophos Client Firewall | 2.7.0 |
Sophos AutoUpdate | 2.5.30 |
Pour identifier la version du moteur de détection des menaces et la version des données de menaces :
La protection Web utilise un Fournisseur de services en couche (LSP ou Layered Service Provider) pour faciliter la recherche d'URL. Lorsque la protection Web est activée en même temps qu'un fournisseur de services en couche (LSP ou Layered Service Provider) incompatible, le système peut devenir instable. Lorsqu'un fournisseur de services en couche est déjà installé sur l'ordinateur, le fournisseur de services en couche de Sophos n'est pas installé. Retrouvez plus d'informations dans l'article http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/111203.html.
Ce problème ne concerne pas la version 1.2 de l'outil de nettoyage des rootkits Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool, qui est la version la plus récente disponible au téléchargement sur le site Web de Sophos.
Pour contourner ce problème, supprimez toute installation de la version 1.1 de Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool avant de procéder à la mise à niveau de votre version actuelle de Sophos Endpoint Security and Control ou de procéder à la première installation de la version 9.7 de Sophos Endpoint Security and Control. N'installez pas la version 1.1 de Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool sur des ordinateurs exécutant la version 9 de Sophos Endpoint Security and Control. Utilisez plutôt la version 1.2 de Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool.
Si vous avez rencontré ce problème, consultez l'article http://www.sophos.fr/support/knowledgebase/article/113403.html.
Vous voyez un message d'erreur et votre ordinateur n'est peut-être pas protégé contre les malwares. La solution consiste à supprimer les valeurs de clé de registre ci-dessous, puis de redémarrer le service SAV.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sophos\SAVI
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sophos\SAVI\SAV-0000 en SAV-NNNN
(où NNNN correspond à la dernière clé).
(DEF67569) Sophos Anti-Virus pour Windows XP ne se met pas à jour lorsque l'ordinateur a été mis en quarantaine par Sophos NAC 3.7. Ce problème concerne également toutes les langues prises en charge sur les versions en 32 bits et en 64 bits de Windows XP.
Composants Windows partagés
Lorsque vous installez le logiciel Sophos, certains composants Windows qui pourraient aussi être utilisés par des logiciels autres que Sophos sont également installés ou mis à niveau :
Logiciel Sophos | Composant partagé Windows | |||
---|---|---|---|---|
Nom | Noms de fichier | Versions | Date d'inclusion dans le logiciel Sophos | |
Sophos Anti-Virus | Services de base XML Microsoft | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Septembre 2009 |
msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Septembre 2009 | ||
Bibliothèque ATL | ATL80.dll | 8.0.50727.4053 | Juin 2007 | |
Bibliothèques Runtime Microsoft Visual C/C++ | msvcm80.dll | 8.0.50727.4053 | Juin 2007 | |
msvcp80.dll | 8.0.50727.4053 | Juin 2007 | ||
msvcr80.dll | 8.0.50727.4053 | Juin 2007 | ||
Sophos AutoUpdate | Windows Installer | msi.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 |
msiexec.exe | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msihnd.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msimain.sdb | Non applicable | Novembre 2003 | ||
msimsg.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msisip.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msls31.dll | 3.10.337.0 | Novembre 2003 | ||
mspatcha.dll | 5.1.2600.0 | Novembre 2003 | ||
riched20.dll | 5.30.23.1200 | Novembre 2003 | ||
sdbapiU.dll | 1.0.0.1 | Novembre 2003 | ||
shfolder.dll | 5.0.2919.20 | Novembre 2003 | ||
usp10.dll | 1.325.2180.1 | Novembre 2003 | ||
Sophos Client Firewall | Services de base XML Microsoft | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Septembre 2009 |
msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Septembre 2009 | ||
Bibliothèques Runtime Microsoft Visual C/C++ | msvcm80.dll | 8.0.50727.4053 | Mars 2010 | |
msvcp80.dll | 8.0.50727.4053 | Mars 2010 | ||
msvcr80.dll | 8.0.50727.4053 | Mars 2010 |
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