Endpoint Security and Control versione 9.7 è ora in fase di manutenzione. Sebbene venga ancora supportato e si continuino ad aggiornare, con cadenza mensile, il motore di rilevamento delle minacce e i dati relativi alle minacci, le funzione non verranno ulteriormente sviluppate. Per verificare la data di ritiro, andare alla pagina web http://www.sophos.com/it-it/support/retirements.aspx.
È possibile effettuare l'upgrade alla versione 10,3.
Sophos Anti-Virus | 9.7.9 |
Sophos Client Firewall | 2.7.0 |
Sophos AutoUpdate | 2.5.30 |
Per individuare le versioni del motore di rilevamento delle minacce e dei dati relativi alle minacce:
La protezione web utilizza un LSP (Layered Service Provider) per facilitare le ricerche URL. Quando la protezione web è abilitata in concomitanza con un sistema LSP incompatibile, si possono verificare situazioni di instabilità. Quando un sistema LSP, notoriamente incompatibile, è già installato nel computer, Sophos LSP non viene installato. Per ulteriori informazioni, consultare il link http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/111203.aspx
Questo problema non sussiste se si esegue Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool versione 1.2 (la versione più recente è disponibile per il download dal sito web di Sophos).
Per aggirare questo problema, rimuovere tutte le installazioni di Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool 1.1 prima di eseguire l'upgrade della versione esistente di Sophos Endpoint Security and Control o l'installazione Sophos Endpoint Security and Control 9.7. Non installare il Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool 1.1 in computer che eseguono Sophos Endpoint Security and Control 9. Utilizzare invece Sophos TDL3 Rootkit Cleanup Tool 1.2.
Se si è verificato questo problema, consultare l'articolo della knowledge base in inglese http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/113403.html.
Verrà inoltre visualizzato un messaggio di errore, ed il computer potrebbe non essere protetto dal malware. La soluzione è cancellare i valori della chiave di registro sottostanti e riavviare il servizio SAV.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sophos\SAVI
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sophos\SAVI\SAV-0000 a SAV-NNNN
(dove NNNN è l'ultima chiave).
(DEF67569) Sophos Anti-Virus per Windows XP non può essere aggiornato quando il computer è stato messo in quarantena da Sophos NAC 3.7. Questo problema sussiste in tutte le lingue supportate sia nella versione a 32 bit che a 64 bit di Windows XP.
Componenti condivisi di Windows
Quando viene installato il software Sophos, vengono installati o aggiornati anche alcuni componenti di Windows che potrebbero essere utilizzati da software non-Sophos:
Software Sophos | Componente condiviso di Sophos | |||
---|---|---|---|---|
Nome | Nomi file | Versioni | Data di inclusione nel software Sophos | |
Sophos Anti-Virus | Microsoft XML Core Services | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Settembre 2009 |
msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Settembre 2009 | ||
ATL Library | ATL80.dll | 8.0.50727.4053 | Giugno 2007 | |
Microsoft Visual C/C++ Runtime Library | msvcm80.dll | 8.0.50727.4053 | Giugno 2007 | |
msvcp80.dll | 8.0.50727.4053 | Giugno 2007 | ||
msvcr80.dll | 8.0.50727.4053 | Giugno 2007 | ||
Sophos AutoUpdate | Windows Installer | msi.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 |
msiexec.exe | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msihnd.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msimain.sdb | N/a | Novembre 2003 | ||
msimsg.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msisip.dll | 2.0.2600.2 | Novembre 2003 | ||
msls31.dll | 3.10.337.0 | Novembre 2003 | ||
mspatcha.dll | 5.1.2600.0 | Novembre 2003 | ||
riched20.dll | 5.30.23.1200 | Novembre 2003 | ||
sdbapiU.dll | 1.0.0.1 | Novembre 2003 | ||
shfolder.dll | 5.0.2919.20 | Novembre 2003 | ||
usp10.dll | 1.325.2180.1 | Novembre 2003 | ||
Sophos Client Firewall | Microsoft XML Core Services | msxml4.dll | 4.30.2100.0 | Settembre 2009 |
msxml4r.dll | 4.30.2100.0 | Settembre 2009 | ||
Microsoft Visual C/C++ Runtime Library | msvcm80.dll | 8.0.50727.4053 | Marzo 2010 | |
msvcp80.dll | 8.0.50727.4053 | Marzo 2010 | ||
msvcr80.dll | 8.0.50727.4053 | Marzo 2010 |
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