Sophos consiglia di utilizzare sempre le versioni e patch di SafeGuard Enterprise più recenti, per garantire funzionalità, performance e livelli di sicurezza all'avanguardia.
Prima di effettuare l'installazione di SafeGuard Enterprise, verificare che il sistema in esecuzione risponda ai requisiti minimi di sistema.
Visitando la pagina sulle informazioni relative al rilascio di SafeGuard sarà possibile consultare tabelle dettagliate sulla compatibilità, informazioni su tutti gli hardware e software prodotti da terzi supportati, oltre che visionare la cronologia dei rilasci di SafeGuard: http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/112776.aspx.
Verificare la compatibilità di questo rilascio di SafeGuard Enterprise con i rilasci e i moduli precedenti:
http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/112780.aspx.
Ulteriori informazioni su:
Verificare i token e le smartcard supportati da SafeGuard Enterprise:
https://community.sophos.com/kb/it-it/133910.
Ricordare che i token/smartcard middleware necessari per i sistemi operativi standard richiedono la sottoscrizione di contratti di licenza con i produttori dei middleware. Per informazioni sulle licenze, consultando l'articolo della knowledge base:
http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/116585.aspx.
Verificare la compatibilità di SafeGuard Enterprise con i software antivirus disponibili in commercio testati e approvati durante la preparazione di questo rilascio: https://community.sophos.com/kb/it-it/133909.
Per effettuare la prima installazione, si consiglia caldamente l'utilizzo del tool Install Advisor di SafeGuard Enterprise. Questo tool accompagnerà durante la procedura di installazione. Sarà possibile trovarlo nella delivery del prodotto.
Si consiglia di leggere anche la parte relativa all’installazione della Guida in linea per amministratori di SafeGuard Enterprise e della Guida alle migliori pratiche per SafeGuard Enterprise.
Leggere la sezione relativa ai problemi noti per il rilascio di SafeGuard Enterprise, dal momento che la configurazioni errate di opzioni specifiche potrebbero causare comportamenti inattesi: https://community.sophos.com/kb/it-it/133909.
È possibile ricevere supporto tecnico per i prodotti Sophos in ciascuno dei seguenti modi:
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