Sophos Enterprise Console 5.4.0 發佈說明
2016 年 4 月
最新功能及更新
最新功能
- 下載信譽
Sophos Anti-Virus 現警告終端使用者注意是否下載信譽較低。此信譽基於檔案來源、下載頻率及其他因素，並且表明該檔案是否具有風險。如欲瞭解更多詳情，請參閱知識庫文章 121319 號。
請注意： 下載信譽需要啟用 Sophos 即時雲端防護。請注意： 僅支援在 Windows 7 及以上系統中下載信譽。Firefox 和 Safari 瀏覽器不支援下載信譽。 - 即時掃描的即時雲端防護
在 Sophos Enterprise Console 5.4.0 中，您可以啟用或關閉即時掃描的即時雲端防護。這項新功能需要可支援此功能的、2016 年以後發佈的 Sophos Anti-Virus 版本。新功能將不會在端點電腦上生效，直至在電腦上安裝適當版本的 Sophos Anti-Virus。
- 連接至 Sophos Central您現在可以從 Enterprise Console 進入 Sophos Central 管理主控台。在工具列中找到 Sophos Central 按鈕。Sophos Central 是一款網頁主控型軟體，讓您能夠保護並管理您的電腦、伺服器和行動裝置。請注意： Sophos Central 的曾用名為 Sophos Cloud。
- 更新的 Microsoft 系統軟體條件
對於新安裝，Sophos Enterprise Console 5.4.0 安裝程式會試圖安裝 SQL Server 2012 Express Edition Service Pack 2 (SP2)，除非您選擇使用 SQL Server 2005 Express 或以上版本的現有執行個體。
除非已安裝版本 4.x，否則安裝程式將安裝 .NET Framework 4.5.2。
- 配置固定套件使用
我們正在恢復固定版本軟體套件使用。您現在可在下啟用固定套件使用，然後您將能夠在軟體預約下載對話方塊中看見並預約下載固定套件。
請注意： 如果您使用角色模式管理，您必須具備系統配置權限，才能配置使用固定套件。如果您在升級至 Sophos Enterprise Console 5.4 之前就已經使用了固定套件，則固定套件使用將自動啟用。
如果您擁有遠端主控台，變更其中一個主控台的配置選項，其他所有主控台的配置也會隨之發生變更。如果您依照知識庫文章 117348 在註冊表中開啟使用固定套件，註冊表設定將僅在配置的電腦中生效，並將優先採用主控台中的配置選項。
- 線上說明
在 Sophos Enterprise Console 5.4.0 中，主機線上說明會替代本機說明檔案。說明可從 https://docs.sophos.com/esg/enterprise-console/5-4/help/en-us/webhelp/index.htm 查閱。
已淘汰功能
- Sophos Disk Encryption 5.61 已被淘汰。如果您使用 Sophos Disk Encryption 並透過 Enterprise Console 中的完整磁碟加密策略進行管理，您應當執行以下操作之一：
- 解除安裝 Sophos Disk Encryption。
- 將 Sophos Disk Encryption 升級至 SafeGuard Enterprise 6.10。
如欲瞭解相資訊與說明，請參閱知識庫文章 123656。
已解決問題
- 如欲查閱已解決問題清單，請參閱知識庫文章 123896。
其他變更
平台支援
從 5.4.0 版本開始，Sophos Enterprise Console（包括遠端管理主控台元件）不再受 Windows Server 2003、Windows Server 2003 R2、Windows XP 以及 Windows Vista 的支援。
如欲瞭解完整系統需求，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/113278.aspx。
產品汰換
- 請注意，Sophos Enterprise Console 版本 5.1、5.2.0、5.2.1 和 5.2.1 R2 已經淘汰。
- 請注意，Sophos Control Center 已經淘汰。無法從 Sophos Control Center 直接升級至 Sophos Enterprise Console 5.4.0。如欲瞭解更多資訊，請參閱升級至 Enterprise Console 5.4.0。
如欲瞭解更多關於手動安裝的資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/119147.aspx (英文)。
系統需求
支援的作業系統與 SQL Server 版本
如欲參閱作業系統的系統需求與支援的 SQL Server 版本，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/113278.aspx (英文)。
其他軟體需求
安裝程式也會試圖安裝以下軟體：
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（除非已經安裝版本 4.x）
- Microsoft Message Queuing (MSMQ)（除非已經安裝）
您需要安裝以下軟體：
- Internet Explorer 7 以上
如欲瞭解更多關於安裝所需系統軟體的資訊，請參閱 Enterprise Console 安裝文件說明，其發佈於 http://www.sophos.com/en-us/support/documentation/enterprise-console.aspx。
連接埠需求
Enterprise Console 需要特定的連接埠才能開啟。如欲瞭解更多資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/38385.aspx (英文)。
硬體系統需求
如欲瞭解硬體系統需求的相關資訊，請參閱 https://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118635.aspx。
升級至 Enterprise Console 5.4.0
您可以從以下版本直接升級至 Enterprise Console 5.4.0：
- Enterprise Console 5.3.1
- Enterprise Console 5.3.0
- Enterprise Console 5.2.2
- Enterprise Console 5.2.1 R2
- Enterprise Console 5.2.1
- Enterprise Console 5.2.0
- Enterprise Console 5.1
- Enterprise Console 5.0
如果正使用 Sophos Control Center 4.0.1 或 4.1，您將需要按照以下其中一個支援的升級路徑分兩步進行升級：
- 升級至 Enterprise Console 5.1，然後，升級至 Enterprise Console 5.4.0。
- 升級至 Enterprise Console 5.2.2，然後，升級至 Enterprise Console 5.4.0。
關於其他升級路徑的更多資訊，還請參見知識庫文章 119105。
可從 Sophos Enterprise Console Downloads 頁面 (http://www.sophos.com/en-us/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx) 下載 Enterprise Console 較早版本的安裝程式。
Enterprise Console 的工具版本相容性
以下表格顯示了 Enterprise Console 工具和 Enterprise Console 之間的相容性。
可從 https://www.sophos.com/support/downloads.aspx 下載 Enterprise Console 工具。
| Enterprise Console | Reporting Interface | Reporting Log Writer | 虛擬掃描控制器 |
|---|---|---|---|
| 5.4.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 R2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.1 | 5.1* | 5.1 | 1.0 |
* 自 5.1 版本起，Reporting Interface 資料庫對象就作為 Enterprise Console 資料庫安裝的一部份進行安裝，並且 Sophos Reporting Interface 下載頁面上的獨立電腦安裝程式僅包含 Reporting Log Writer。
已知問題和限制
安裝
- (DEF56407) 分散式安裝：如果在具有資料庫執行個體的情況下，未開啟適當的網路通訊協定，則 Sophos Management Service 無法啟動。
在 Enterprise Console 的分散式安裝 (SQL Server 在不同的伺服器上) 中，如果「SOPHOS」資料庫執行個體由 PureMessage for Microsoft Exchange 建立，或選取的 SQL Server 執行個體關閉 TCP/IP 通訊協定，則 Sophos Management 服務可能不會啟動。
若要解決此項問題，請進行以下操作：
- 在同時安裝 Sophos Enterprise Console 與 PureMessage 時，您必須先安裝 Sophos Enterprise Console。
- 如果已安裝 PureMessage for Exchange，或者您在不同的伺服器上使用 SQL Server 2005/2008 資料庫 (遠端資料庫) 而發生此問題，請使用 SQL Server Configuration Manager 來開啟資料庫執行個體的 TCP/IP 通訊協定，並啟動 SQL Server Browser 服務。
升級
- (WKI79868) 當您將 Sophos Enterprise Console 5.0 升級至 Sophos Enterprise Console 5.4.0，修補程式評估事件檢視器會呈現空白。在電腦下次排程評估中針對遺失的修補程式進行評估後，遺失的修補程式資料會出現在修補程式評估事件檢視器內。(修補程式評估間隔指定於修補程式策略內，且可設為「每 8 小時」、「每天」(預設值) 或「每週」。)
當從 Enterprise Console 5.1 版本或更高版本升級至 Enterprise Console 5.4.0 時，此問題將不再出現。
如欲瞭解升級 Enterprise Console 的更多資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/114627.aspx (英文)。
部署
- (DEF84838) 無法防護在 Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 上運行的 Enterprise Console 5.4.0 群組中的 Windows 8 和 Windows 8.1 的電腦。
如欲瞭解更多關於如何啟動部署的資訊及操作指示，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118354.aspx (英文)。
一般
- (DEF90191) 在日本或中國 Windows Server 2012 安裝中，當在報告視窗中選定表格標籤時，Enterprise Console 失敗。解決方式：請改為使用排程報告。
- (DEF82914) 選擇性使用者定義的桌面訊息，不會顯示在執行 Windows 8 的電腦上。如欲瞭解更多詳情，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118233.aspx (英文)。
- (DEF58871, DEF58872) 在搜尋電腦或與 Active Directory, Enterprise Console 進行同步時，可能無法區別具有相同名稱的多台電腦，並可能分別在不同群組間轉換。此項情況可能會在同名電腦位於不同網域或子網域時發生。
若要解決此項問題，請進行以下操作：
- 在試圖透過 Enterprise Console 尋找電腦時，確保已在所有同名電腦上安裝並執行 Sophos RMS (Remote Management System)。
請勿同步處理包含同名電腦的 Active Directory 群組。請以手動方式進行管理。
- 刪除您網路上重複的電腦名稱。
- 在試圖透過 Enterprise Console 尋找電腦時，確保已在所有同名電腦上安裝並執行 Sophos RMS (Remote Management System)。
資料控管
如欲瞭解資料控管限制的資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/63016.aspx。
附加資訊
如欲參閱受管理端點軟體的發佈說明和其他文件，請前往以下連結：
- Endpoint 發佈說明
- Sophos Endpoint Security and Control for Windows
- Sophos Anti-Virus for Mac OS X
- Sophos Anti-Virus for Linux
- Sophos Anti-Virus for UNIX
使用 Sophos Reporting Interface 前請閱讀 Sophos Reporting Interface 文檔。
英文版本 Sophos 說明文件發佈於 www.sophos.com/en-us/support/documentation.aspx，如欲取得中文版本，請郵寄需求至 supportasia@sophos.com。
先前發佈版本資訊
如欲瞭解關於 Sophos Enterprise Console 較舊版本的變更資訊，請參閱以下發佈說明：
- Sophos Enterprise Console 5.3.1 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.3.0 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.2.2 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.2.1 R2 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.2.1 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.2.0 發佈說明
- Sophos Enterprise Console 5.1 發佈說明
技術支援
您可使用以下其中一項方法，取得 Sophos 產品技術支援服務：
- 造訪 community.sophos.com/ 內的 Sophos Community 社群，尋找其他遭遇到相同問題的使用者。
- 造訪 www.sophos.com/en-us/support.aspx 內的 Sophos 技術支援資料庫。
- 於 www.sophos.com/en-us/support/documentation.aspx 下載產品說明文件。
- 請於此處向我們的支持團隊發送權證 https://secure2.sophos.com/support/contact-support/support-query.aspx.