Endpoint

Sophos Enterprise Console 5.4.1 Versionsinfo

Neu in dieser Version

Neue Funktionen

  • SQL 2016 wird unterstützt.
  • Sophos Enterprise Console stellt Zertifikate aus, die mit einem SHA-2-Algorithmus signiert sind.
  • Sophos Enterprise Console überprüft vor einem Upgrade, ob der Administrator, der das Upgrade ausführen möchte, über die entsprechenden Datenbankberechtigungen und Zugriffsrechte verfügt.
  • Sophos Enterprise Console setzt das TLS (Transport Layer Security) 1.2 Protokoll durch, wenn eine Verbindung zu Sophos Endpoint Security and Control Remote Management System 4.1.0 hergestellt wird.

Aktualisierte Komponenten

Sophos Enterprise Console 5.4.1 beinhaltet die folgenden aktualisierten Komponenten:

  • Sophos Endpoint Security and Control Remote Management System wurde auf Version 4.1.0 aktualisiert. Diese Komponente dient der Kommunikation zwischen Konsole und Endpoints.
  • Sophos Update Manager wurde auf Version 1.6.1 aktualisiert.

Gelöste Probleme

  • ONPREM-1055 – Eine Fremdbibliothek (ACE-Bibliothek) verursachte einen Fehler im Sophos Endpoint Security and Control Remote Management System.

Systemvoraussetzungen

Unterstützte Betriebssysteme und SQL Server-Versionen

Unterstützte Betriebssysteme und SQL Server-Versionen finden Sie unter http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/113278.aspx.

Wenn SQL Server noch nicht installiert ist, versucht der Installer von Enterprise Console, SQL Server 2012 R2 Express Edition mit Service Pack 2 (SP1) zu installieren.
Hinweis: wenn Sie eine Version von SQL Server verwenden, die Microsoft nicht mehr unterstützt, empfehlen wir ein Upgrade. Nähere Informationen finden Sie unter http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/122740.aspx.

Sonstige Softwarevoraussetzungen

Zudem versucht der Installer, folgende Komponenten zu installieren:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2, sofern die Version 4.x nicht bereits vorhanden ist.
  • Microsoft Message Queuing (MSMQ) (sofern nicht bereits vorhanden)

Folgende Software muss installiert sein:

  • Internet Explorer 7 oder höher

Nähere Informationen zur Installation der erforderlichen Systemsoftware entnehmen Sie bitte den Startup-Anleitungen zu Enterprise Console, die unter http://www.sophos.com/de-de/support/documentation/enterprise-console.aspx zum Download bereitstehen.

Port-Voraussetzungen

Für Enterprise Console müssen bestimmte Ports geöffnet sein. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/38385.aspx.

Hardwarevoraussetzungen

Informationen zu den Hardwarevoraussetzungen finden Sie unter https://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118635.aspx.

Hinweis: Die empfohlene Mindest-Bildschirmauflösung für Sophos Enterprise Console beträgt 1280 x 800 Pixel.

Upgrade auf Enterprise Console 5.4.1

Ein direktes Upgrade auf Enterprise Console 5.4.1 kann von folgenden Versionen erfolgen:

  • Enterprise Console 5.4.0
  • Enterprise Console 5.3.1
  • Enterprise Console 5.3.0
  • Enterprise Console 5.2.2
  • Enterprise Console 5.2.1 R2
  • Enterprise Console 5.2.1
  • Enterprise Console 5.2.0
  • Enterprise Console 5.1
  • Enterprise Console 5.0
Hinweis: Bei einem Upgrade von Enterprise Console 5.0, 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.2.1 R2, 5.2.2, 5.3.0 oder 5.3.1 sind keine Anpassungen der Datenbank-Komponente erforderlich. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel 124671.
Hinweis: Wenn Sie die Sophos Datenbanken durch Ausführen der Datenbank-Installationsskripte manuell upgraden möchten, lesen Sie bitte den Support-Artikel 116768.

Wenn Sie Sophos Control Center 4.0.1 oder 4.1 nutzen, müssen Sie das Upgrade in zwei Schritten unter Berücksichtigung einer der beiden unterstützten Upgrade-Pfade durchführen:

  • Upgrade auf Enterprise Console 5.1 und anschließend Upgrade auf Enterprise Console 5.4.1.
  • Upgrade auf Enterprise Console 5.2.2 und anschließend Upgrade auf Enterprise Console 5.4.1.
Hinweis: Alternativ besteht auch die Möglichkeit, Ihre Computer mit Sophos Central zu verwalten. Antworten auf häufig gestellte Fragen über Sophos Central finden Sie im Support-Artikel 119598. Anweisungen zur Migration auf Sophos Central entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel 122264.

Nähere Informationen zu verschiedenen Upgrade-Pfaden finden Sie auch im Support-Artikel 119105.

Sie können die Installer für ältere Versionen von Enterprise Console auf der Download-Seite zu Sophos Enterprise Console (http://www.sophos.com/de-de/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx) herunterladen.

Kompatibilität zwischen Tool-Versionen und Enterprise Console

Aus der folgenden Tabelle geht die Kompatibilität zwischen Enterprise Console-Tools und Enterprise Console hervor.

Hinweis: Nach einem Upgrade auf Enterprise Console 5.4 müssen das Sophos Cloud Migration Tool und der Virtualization Scan Controller neu installiert werden und der Reporting Log Writer-Dienst muss neu gestartet werden, damit diese Tools genutzt werden können.

Die Enterprise Console Tools stehen unter https://www.sophos.com/de-de/support/downloads.aspx zum Download bereit.

Tabelle 1. Kompatibilität zwischen Tool-Versionen und Enterprise Console
Enterprise Console Reporting Interface Reporting Log Writer Virtualization Scan Controller
5.4.1 * 5,1 2,0
5.4.0 * 5,1 2,0
5.3.1 * 5,1 2,0
5.3.0 * 5,1 2,0
5.2.2 * 5,1 2,0
5.2.1 R2 * 5,1 2,0
5.2.1 * 5,1 2,0
5,2 * 5,1 2,0
5,1 5.1* 5,1 1,0

* Seit Version 5.1 werden Reporting Interface-Datenbankobjekte im Rahmen der Enterprise Console-Datenbankinstallation installiert und der Einzelplatz-Installer auf der Sophos Reporting Interface-Downloadseite enthält nur den Reporting Log Writer.

Wichtig: Wenn Sie das Reporting Interface separat mit einer früheren Version von Enterprise Console installiert haben, müssen Sie es vor einem Upgrade dieser Version deinstallieren.

Bekannte Probleme und Beschränkungen

Installation

  • (DEF56407) Verteilte Installation: Der Sophos Management-Dienst wird nicht gestartet, wenn eine Datenbankinstanz vorhanden ist, die erforderlichen Netzwerkprotokolle jedoch nicht aktiviert sind.

    Bei verteilten Installationen von Sophos Enterprise Console (SQL Server befindet sich auf einem anderen Server) wird der Sophos Management-Dienst unter Umständen nicht gestartet, wenn die "SOPHOS"-Datenbankinstanz mit PureMessage für Microsoft Exchange erstellt wurde oder bei der SQL-Server-Instanz das TCP/IP-Protokoll deaktiviert wurde.

    Dieses Problem lässt sich wie folgt umgehen:

    • Bei der gemeinsamen Installation von Sophos Enterprise Console und PureMessage muss zunächst Sophos Enterprise Console installiert werden.
    • Wenn PureMessage für Exchange bereits vorhanden ist oder Sie eine SQL Server 2005/2008-Datenbank auf einem anderen Server (einer Remote-Datenbank) einsetzen und das Problem auftritt, aktivieren Sie das TCP/IP-Protokoll für die Datenbankinstanz mit dem SQL Server-Konfigurationsmanager und starten Sie den SQL Server-Browserdienst.

Upgrades

  • (WKI79868) Bei einem Upgrade von Sophos Enterprise Console 5.0 auf Sophos Enterprise Console 5.4.x ist die Ereignisanzeige der Patch-Analyse leer. Daten zu fehlenden Patches werden bei der nächsten planmäßigen Analyse auf fehlende Patches der Computer in der Ereignisanzeige der Patch-Analyse angezeigt. (Das Intervall der Patch-Analyse wird in der Patch-Richtlinie festgelegt. Mögliche Werte: "Alle 8 Stunden", "Täglich" (Standard) oder "Wöchentlich".)

    Das Problem tritt bei Upgrades von Sophos Enterprise Console 5.1 oder höher auf Sophos Enterprise Console 5.4.x nicht auf.

Nähere Informationen zu Upgrade-Problemen mit Enterprise Console entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/114627.aspx.

Bereitstellung

  • (DEF84838) Windows 8 und Windows 8.1-Computer in einer Arbeitsgruppe können nicht mit Enterprise Console 5.4.x unter Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 oder Windows Server 2012 R2 geschützt werden.

    Weitere Informationen sowie Anweisungen zur Bereitstellung finden Sie im Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118354.aspx.

Allgemeine Informationen

  • (DEF90191) Auf japanischen oder chinesischen Installationen von Windows Server 2012 schlägt Enterprise Console fehl, wenn die Registerkarte Diagramm im Fenster Meldungen ausgewählt wird. Provisorische Lösung: Verwenden Sie stattdessen regelmäßige Reports.
  • (DEF82914) Optionale benutzerdefinierte Meldungen werden auf Computern mit Windows 8 nicht angezeigt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118233.aspx.
  • (DEF58871, DEF58872) Beim Erkennen von Computern oder der Synchronisierung mit Active Directory kann Enterprise Console unter Umständen nicht zwischen mehreren Computern unterscheiden und weist sie wechselweise verschiedenen Gruppen zu. Das Problem tritt auf, wenn sich Computer mit dem gleichen Namen in unterschiedlichen Domänen oder Subdomänen befinden.

    Sie können das Problem anhand einer der folgenden Methoden umgehen:

    • 1. Option: Stellen Sie vor der Suche in Enterprise Console sicher, dass Sophos RMS (Remote Management System) installiert ist und auf allen Computern mit dem gleichen Namen ausgeführt wird.

      2. Option: Synchronisieren Sie keine Active Directory-Gruppen mit Computern, die den gleichen Namen haben. Verwalten Sie diese Computer manuell.

    • 3. Option: Ändern Sie mehrfach vergebene Computernamen im Netzwerk.

Data Control

Weitere Informationen über Beschränkungen von Data Control entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/63016.aspx.

Weitere Informationen

Versionsinfos und weitere Dokumentation zu verwalteter Endpoint-Software finden Sie unter folgenden Links:

Lesen Sie vor der Nutzung des Sophos Reporting Interface die Dokumentation zum Sophos Reporting Interface.

Die Sophos Dokumentation steht unter www.sophos.com/de-de/support/documentation.aspx zum Download bereit.

Technischer Support

Sie können sich wie folgt an den technischen Support von Sophos wenden:

Rechtlicher Hinweis

Copyright © 2016 Sophos Limited. Alle Rechte vorbehalten. Diese Publikation darf weder elektronisch oder mechanisch reproduziert, elektronisch gespeichert oder übertragen, noch fotokopiert oder aufgenommen werden, es sei denn, Sie verfügen entweder über eine gültige Lizenz, gemäß der die Dokumentation in Übereinstimmung mit dem Lizenzvertrag reproduziert werden darf, oder Sie haben eine schriftliche Genehmigung des Copyright-Inhabers.

Sophos, Sophos Anti-Virus und SafeGuard sind eingetragene Marken von Sophos Limited, Sophos Group und Utimaco Safeware AG. Alle anderen Produkt- und Unternehmensbezeichnungen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Inhaber.