關於發佈說明

這些是 Sophos Enterprise Console 的發佈說明，Sophos Enterprise Console 是在網路電腦上管理和更新 Sophos 安全性產品的預置型軟體。

更新的元件

Sophos Enterprise Console 5.5.1。

已解決問題

5.5 版發佈以來解決的問題包括：

SMTP 伺服器回應驗證碼不正確。
特定 SMTP 伺服器位址導致應用程式暫時中止及異常終止。
SMTP 連接埠現在開放配置。
若刪除基於角色的管理群組管理員，Sophos Enterprise Console 升級至 5.5.0 會失敗。
無法開啟漏洞防護原則。
Sophos System Protection 只有在停用子選項時阻止流量。
使用指令行時，部署套件不含 HitmanPro.Alert。

回到頁首

支援的作業系統與 SQL Server 版本

如欲參閱作業系統的系統需求與支援的 SQL Server 版本，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/113278.aspx (英文)。

如果您尚未安裝 SQL Server，Enterprise Console 安裝程式會試圖安裝 SQL Server 2012 Express Edition Service Pack 4 (SP4)。

請注意：如果您正在使用 Microsoft 不再支援的 SQL Server 版本，我們建議您進行升級。如欲瞭解更多詳情，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/122740.aspx。

其他軟體需求

安裝程式也會試圖安裝以下軟體：

Microsoft .NET Framework 4.5.2（除非已經安裝版本 4.x）
Microsoft Message Queuing (MSMQ)（除非已經安裝）

您需要安裝以下軟體：

Internet Explorer 7 以上

如欲瞭解更多關於安裝所需系統軟體的資訊，請參閱 Enterprise Console 安裝文件說明，其發佈於 http://www.sophos.com/en-us/support/documentation/enterprise-console.aspx。

連接埠需求

Enterprise Console 需要特定的連接埠才能開啟。如欲瞭解更多資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/38385.aspx (英文)。

硬體系統需求

如欲瞭解硬體系統需求的相關資訊，請參閱 https://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118635.aspx。

請注意：Sophos Enterprise Console 建議螢幕解析度至少為 1280 x 800 像素。

回到頁首

您可以從下列版本直接升級至 Enterprise Console 5.5.1。

請注意：如果您從 5.4.0 或更早版本升級，Enterprise Console 可能在與運行舊版本的 Sophos Remote Management System 電腦通訊時出現問題。請參閱知識庫文章 124873。

Enterprise Console 5.5
Enterprise Console 5.4.1
Enterprise Console 5.4.0
Enterprise Console 5.3.1
Enterprise Console 5.3.0
Enterprise Console 5.2.2
Enterprise Console 5.2.1 R2
Enterprise Console 5.2.1
Enterprise Console 5.2.0
Enterprise Console 5.1
Enterprise Console 5.0

請注意：如果從 Enterprise Console 5.0、5.1、5.2.0、5.2.1、5.2.1 R2、5.2.2、5.3.0、5.3.1、5.4、5.4.1 或 5.5 升級，則需要變更資料庫元件。如欲瞭解更多詳情，請前往知識庫文章 125687

請注意：如果您想透過運行資料庫安裝指令碼手動升級 Sophos 資料庫，請參閱知識庫文章 116768。

如果正使用 Sophos Control Center 4.0.1 或 4.1，您將需要按照以下其中一個支援的升級路徑分兩步進行升級：

升級至 Enterprise Console 5.1，然後，升級至 Enterprise Console 5.5.1。
升級至 Enterprise Console 5.2.2，然後，升級至 Enterprise Console 5.5.1。

請注意：或者，您可以使用 Sophos Central 管理您的電腦。如欲找到關於 Sophos Central 常見問題的回答，請參見知識庫文章 119598。如需有關轉移至 Sophos Central 的相關資訊，請參見知識庫文章 122264。

關於其他升級路徑的更多資訊，還請參見知識庫文章 119105。

可從 Sophos Enterprise Console Downloads 頁面 (http://www.sophos.com/en-us/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx) 下載 Enterprise Console 較早版本的安裝程式。

回到頁首

以下表格顯示了 Enterprise Console 工具和 Enterprise Console 之間的相容性。

重要事項：升級至 Enterprise Console 5.5 之後，重新安裝 Sophos Cloud Migration Tool 和 Virtualization Scan Controller，並重新啟動 Reporting Log Writer 服務。然後這些工具即可正常工作。

可從 https://www.sophos.com/support/downloads.aspx 下載 Enterprise Console 工具。

表 1.Enterprise Console 的工具版本相容性
Enterprise Console	Reporting Interface	Reporting Log Writer	虛擬掃描控制器
5.5.1	*	5.1	2.0
5.5	*	5.1	2.0
5.4.1	*	5.1	2.0
5.4.0	*	5.1	2.0
5.3.1	*	5.1	2.0
5.3.0	*	5.1	2.0
5.2.2	*	5.1	2.0
5.2.1 R2	*	5.1	2.0
5.2.1	*	5.1	2.0
5.2	*	5.1	2.0
5.1	5.1*	5.1	1.0

* 自 5.1 版本起，Reporting Interface 資料庫對象就作為 Enterprise Console 資料庫安裝的一部份進行安裝，並且 Sophos Reporting Interface 下載頁面上的獨立電腦安裝程式僅包含 Reporting Log Writer。

重要事項：如果您單獨安裝了帶有較早版本 Enterprise Console 的 Reporting Interface，請在升級版本前將其解除安裝。

回到頁首

安裝

(DEF56407) 分散式安裝：如果在具有資料庫執行個體的情況下，未開啟適當的網路通訊協定，則 Sophos Management Service 無法啟動。
在 Enterprise Console 的分散式安裝 (SQL Server 在不同的伺服器上) 中，如果「SOPHOS」資料庫執行個體由 PureMessage for Microsoft Exchange 建立，或選取的 SQL Server 執行個體關閉 TCP/IP 通訊協定，則 Sophos Management 服務可能不會啟動。

若要解決此項問題，請進行以下操作：
- 在同時安裝 Sophos Enterprise Console 與 PureMessage 時，您必須先安裝 Sophos Enterprise Console。
- 如果已安裝 PureMessage for Exchange，或者您在不同的伺服器上使用 SQL Server 2005/2008 資料庫 (遠端資料庫) 而發生此問題，請使用 SQL Server Configuration Manager 來開啟資料庫執行個體的 TCP/IP 通訊協定，並啟動 SQL Server Browser 服務。

升級

如果從 5.4 或更早版本升級到 Enterprise Console 5.5，則可能會出現與具有舊版本的 Sophos Remote Management System (RMS) 的端點的連接問題。這是因為 Enterprise Console 5.4.1 和更高版本強制實施 TLS（安全傳輸層協定）協定，其可能與 Linux 或 vShield 的 RMS 3 和 RMS 不兼容。請參閱知識庫文章 124873。
(WKI79868) 當您將 Sophos Enterprise Console 5.0 升級至 Sophos Enterprise Console 5.4.x 以上，修補程式評估事件檢視器會呈現空白。在電腦下次排程評估中針對遺失的修補程式進行評估後，遺失的修補程式資料會出現在修補程式評估事件檢視器內。(修補程式評估間隔指定於修補程式策略內，且可設為「每 8 小時」、「每天」(預設值) 或「每週」。)
當從 Enterprise Console 5.1 版本或更高版本升級至 Enterprise Console 5.4.x 或以上時，此問題將不再出現。

如欲瞭解升級 Enterprise Console 的更多資訊，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/114627.aspx (英文)。

部署

(DEF84838) 無法防護在 Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 上運行的 Enterprise Console 5.4.x 或以上群組中的 Windows 8 和 Windows 8.1 的電腦。
如欲瞭解更多關於如何啟動部署的資訊及操作指示，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118354.aspx (英文)。

一般

(DEF90191) 在日本或中國 Windows Server 2012 安裝中，當在報告視窗中選定表格標籤時，Enterprise Console 失敗。解決方式：請改為使用排程報告。
(DEF82914) 選擇性使用者定義的桌面訊息，不會顯示在執行 Windows 8 的電腦上。如欲瞭解更多詳情，請參閱 http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118233.aspx (英文)。
(DEF58871, DEF58872) 在搜尋電腦或與 Active Directory, Enterprise Console 進行同步時，可能無法區別具有相同名稱的多台電腦，並可能分別在不同群組間轉換。此項情況可能會在同名電腦位於不同網域或子網域時發生。
若要解決此項問題，請進行以下操作：
- 在試圖透過 Enterprise Console 尋找電腦時，確保已在所有同名電腦上安裝並執行 Sophos RMS (Remote Management System)。
  請勿同步處理包含同名電腦的 Active Directory 群組。請以手動方式進行管理。
- 刪除您網路上重複的電腦名稱。
電子郵件警示只有在配置後重新啟動 Management Service 時才能正常運作。