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Notas de la edición de Sophos Enterprise Console 5.4.1

Novedades

Nuevas funciones

  • Es compatible con SQL 2016.
  • Sophos Enterprise Console emite certificados que están firmados con un algoritmo SHA-2.
  • Sophos Enterprise Console comprueba que el administrador que ejecuta una actualización tenga los permisos de base de datos y derechos de acceso apropiados antes de llevar a cabo la actualización.
  • Sophos Enterprise Console impone el protocolo TLS (Seguridad de la capa de transporte) 1.2 al establecer una conexión con Sophos Endpoint Security y Control Remote Management System 4.1.0.

Componentes actualizados

Sophos Enterprise Console 5.4.1 incluye la actualización de los componentes siguientes:

  • Sophos Endpoint Security y Control Remote Management System se han actualizado a la versión 4.1.0. Se utilizan para las comunicaciones entre la consola y las estaciones de trabajo.
  • Sophos Update Manager se ha actualizado a la versión 1.6.1.

Problemas resueltos

  • ONPREM-1055 - Una biblioteca de terceros (biblioteca ACE) provocaba un error en Sophos Endpoint Security y Control Remote Management System.

Requisitos del sistema

Sistemas operativos y servidores SQL compatibles

Para ver la compatibilidad de sistemas operativos y servidores SQL compatibles, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/113278.aspx.

Si no tiene instalado SQL Server, el programa de instalación de Enterprise Console intentará instalar SQL Server 2012 Express Edition Service Pack 2 (SP2).
Nota: Si está utilizando una versión de SQL Server para la que Microsoft ya no ofrece soporte, recomendamos actualizar la versión. Para más información, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/122740.aspx.

Otros requisitos de software

El programa de instalación también intenta instalar el siguiente software:

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (salvo que ya esté instalada una versión 4.x)
  • Microsoft Message Queuing (MSMQ) (salvo que ya esté instalado)

Debe disponer de:

  • Internet Explorer 7 o posterior

Para más información sobre los requisitos de software, las guías de inicio de Enterprise Console en http://www.sophos.com/es-es/support/documentation/enterprise-console.aspx.

Requisitos de puertos

Enterprise Console requiere acceso a través de ciertos puertos. Para más información, vea http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/38385.aspx.

Requisitos de hardware

Para conocer los requisitos de hardware, consulte https://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118635.aspx.

Nota: la resolución de pantalla mínima recomendada para Sophos Enterprise Console es de 1280 x 800 píxeles.

Actualización a Enterprise Console 5.4.1

Se puede actualizar a Enterprise Console 5.4.1 directamente desde:

  • Enterprise Console 5.4.0
  • Enterprise Console 5.3.1
  • Enterprise Console 5.3.0
  • Enterprise Console 5.2.2
  • Enterprise Console 5.2.1 R2
  • Enterprise Console 5.2.1
  • Enterprise Console 5.2.0
  • Enterprise Console 5.1
  • Enterprise Console 5.0
Nota: Si va a llevar a cabo la actualización desde Enterprise Console 5.0, 5.1, 5.2.0, 5.2.1, 5.2.1 R2, 5.2.2, 5.3.0 o 5.3.1 es necesario realizar cambios en el componente de la base de datos. Para más información, consulte el artículo 124671 de la base de conocimiento.
Nota: Si desea actualizar las bases de datos de Sophos de forma manual mediante la ejecución de los scripts de instalación, consulte el artículo 116768 en la base de conocimiento.

Si está utilizando Sophos Control Center 4.0.1 o 4.1, necesitará realizar la actualización en dos pasos siguiendo una de las formas de actualización compatibles:

  • Actualícese a Enterprise Console 5.1 y luego a Enterprise Console 5.4.1.
  • Actualícese a Enterprise Console 5.2.2 y luego a Enterprise Console 5.4.1.
Nota: alternativamente, puede usarSophos Central para administrar sus ordenadores. Para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre Sophos Central, consulte el artículo 119598 de la base de conocimiento.. Para obtener información acerca de la migración a Sophos Central, consulte el artículo 122264 de la base de conocimiento.

Consulte también el artículo de la base de conocimiento 119105 para obtener más información sobre las distintas formas de actualización.

Los instaladores de las versiones anteriores de Enterprise Console están disponibles en la página de descargas de Sophos Enterprise Console (http://www.sophos.com/es-es/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx).

Compatibilidad de versiones de herramientas para Enterprise Console

La siguiente tabla muestra la compatibilidad de versiones entre herramientas de Enterprise Console y Enterprise Console.

Importante: Después de la actualización a Enterprise Console 5.4, resintale Sophos Cloud Migration Tool y Virtualization Scan Controller, y reinicie el servicio Reporting Log Writer. Esto permitirá que funcionen las herramientas.

Las herramientas de Enterprise Console están disponibles para su descarga en https://www.sophos.com/support/downloads.aspx.

Tabla 1. Compatibilidad de versiones de herramientas para Enterprise Console
Enterprise Console Reporting Interface Reporting Log Writer Virtualization Scan Controller
5.4.1 * 5.1 2.0
5.4.0 * 5.1 2.0
5.3.1 * 5.1 2.0
5.3.0 * 5.1 2.0
5.2.2 * 5.1 2.0
5.2.1 R2 * 5.1 2.0
5.2.1 * 5.1 2.0
5.2 * 5.1 2.0
5.1 5.1* 5.1 1.0

* Desde la versión 5.1, Los objetos de la base de datos Reporting Interface se instalan como parte de la instalación de la base de datos de Enterprise Console, y el instalador independiente en la página de descarga de Sophos Reporting Interface incluye únicamente a Reporting Log Writer.

Importante: Si instaló Reporting Interface por separado con una versión anterior de Enterprise Console, desinstálelo antes de actualizar dicha versión.

Problemas conocidos y limitaciones

Instalación

  • (DEF56407) Instalación distribuida: el servicio Sophos Management no se inicia si la base de datos no tiene activada los protocolos de red necesarios

    En instalaciones distribuidas de Enterprise Console (con el servidor SQL en un servidor diferente) el servicio Sophos Management puede no reiniciarse si la instancia "SOPHOS" de la base de datos fue creada por PureMessage para Microsoft Exchange o si el servidor SQL tiene desactivado el protocolo TCP/IP.

    Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

    • Si desea instalar Sophos Enterprise Console y PureMessage en el mismo equipo, instale primero Sophos Enterprise Console.
    • Si PureMessage para Exchange ya se encuentra instalado o si utiliza una base de datos SQL Server 2005/2008 en otro servidor (una base de datos remota), utilice el programa de configuración de SQL Server para activar el protocolo TCP/IP e inicie el servicio SQL Server Browser.

Actualización

  • (WKI79868) Al actualizar Sophos Enterprise Console 5.0 a Sophos Enterprise Console 5.4.x, el visualizador de eventos de parches se encontrará vacío. Los datos irán apareciendo tras la comprobación periódica en las estaciones. (La política de parches especifica la frecuencia de las comprobaciones.)

    Este problema no aparece cuando se actualiza a Enterprise Console 5.4.x desde Enterprise Console 5.1 o posterior.

Para más información sobre otros problemas de actualización a Enterprise Console, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/114627.aspx.

Distribución

  • (DEF84838) No es posible proteger ordenadores con Windows 8 y Windows 8.1 que se encuentren en un grupo de trabajo desde Enterprise Console 5.4.x en Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.

    Para más información sobre la distribución, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118354.aspx.

General

  • (DEF90191) En las instalaciones de Windows Server 2012 en japonés y chino, se produce un error en Enterprise Console cuando la ficha Gráfico de la ventana Informes está seleccionada. Solución: utilice informes programados.
  • (DEF82914) El mensaje personalizado no se muestra en equipos con Windows 8. Para más información, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118233.aspx.
  • (DEF58871, DEF58872) Al buscar ordenadores en la red o sincronizar con Active Directory, Enterprise Console podría no ser capaz de distinguir entre ordenadores con el mismo nombre y los podría cambiar de grupo. Esto puede ocurrir cuando existen ordenadores con el mismo nombre en diferentes dominios o subdominios.

    Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

    • Asegúrese de que Sophos RMS (Remote Management System) se encuentra activo en ambos ordenadores antes de que Enterprise Console realice la búsqueda de ordenadores.

      No sincronice grupos de Active Directory que contengan ordenadores con el mismo nombre. Administre estas estaciones de forma manual.

    • Evite nombres duplicados en la red.

Control de datos

Para información sobre las limitaciones del control de datos, consulte http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/63016.aspx.

Información adicional

Las notas de la edición y el resto de documentación sobre el software gestionado de una terminal las encontrará en estos enlaces:

Antes de utilizar Sophos Reporting Interface, lea la documentación de Sophos Reporting Interface.

La documentación de Sophos está disponible en www.sophos.com/es-es/support/documentation.aspx.

Soporte técnico

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