Sophos Enterprise Console 5.5
Versionsinfo
Über diese Versionsinfo
Diese Versionsinfo bezieht sich auf Sophos Enterprise Console, die lokale Software, mit der Sophos Sicherheitsprodukte auf Computern im Netzwerk verwaltet und aktualisiert werden.
Neu in dieser Version
Neue Funktionen
- Mit Enterprise Console können Sie jetzt Sophos Exploit Prevention verwalten. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Dokumente vor Ransomware schützen (CryptoGuard).
- Kritische Funktionen in Webbrowsern schützen (sicheres Surfen).
- Abschwächung von Exploits. Damit werden Anwendungen geschützt, die besonders anfällig für Malware-Exploits sind, wie z. B. Java-Anwendungen.
- Schutz vor schwächenden Angriffen auf Prozesse.
- Schutz vor einem Laden von .DLL-Dateien aus nicht vertrauenswürdigen Verzeichnissen.
- Enterprise Console wird jetzt unter Windows Server 2016 unterstützt.
Aktualisierte Komponenten
Sophos Enterprise Console 5.5.
Gelöste Probleme
Behobene Probleme seit Release 5.4.1:
- ONPREM-1782: In einigen Sprachen fehlten Links zu weiteren Informationen im Dialog „Computerdetails“.
- ONPREM-1545: Es gab ein Problem mit der Verwendung von Variablen für Ausschlüsse. Wir haben dieses Problem behoben und darüber hinaus die Konsole aktualisiert, so dass Sie jetzt von Endpoints unterstützte erweiterte Ausschlüsse konfigurieren können.
- ONPREM-35: WKI98254: Enterprise Console meldete fehlerhaft die Löschung alter Web Control-Ereignisse.
- ONPREM-419: Enterprise Console sendete E-Mail-Alerts zur Anzahl veralteter Clients, obwohl die kritische Schwelle nicht erreicht war.
- ONPREM-536 [MS15-074]: Ein Microsoft Sicherheitspatch führte dazu, dass die Installation von Enterprise Console während der Registrierung der Sophos Client Firewall DLL fehlschlug.
Systemvoraussetzungen
Unterstützte Betriebssysteme und SQL Server-Versionen
Unterstützte Betriebssysteme und SQL Server-Versionen finden Sie unter http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/113278.aspx.
Sonstige Softwarevoraussetzungen
Zudem versucht der Installer, folgende Komponenten zu installieren:
- Microsoft .NET Framework 4.5.2, sofern die Version 4.x nicht bereits vorhanden ist.
- Microsoft Message Queuing (MSMQ) (sofern nicht bereits vorhanden)
Folgende Software muss installiert sein:
- Internet Explorer 7 oder höher
Nähere Informationen zur Installation der erforderlichen Systemsoftware entnehmen Sie bitte den Startup-Anleitungen zu Enterprise Console, die unter http://www.sophos.com/de-de/support/documentation/enterprise-console.aspx zum Download bereitstehen.
Port-Voraussetzungen
Für Enterprise Console müssen bestimmte Ports geöffnet sein. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/38385.aspx.
Hardwarevoraussetzungen
Informationen zu den Hardwarevoraussetzungen finden Sie unter https://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118635.aspx.
Upgrade auf Enterprise Console 5.5
Von den nachfolgend genannten Versionen können Sie ein direktes Upgrade auf Enterprise Console 5.5 durchführen.
- Enterprise Console 5.4.1
- Enterprise Console 5.4.0
- Enterprise Console 5.3.1
- Enterprise Console 5.3.0
- Enterprise Console 5.2.2
- Enterprise Console 5.2.1 R2
- Enterprise Console 5.2.1
- Enterprise Console 5.2.0
- Enterprise Console 5.1
- Enterprise Console 5.0
Wenn Sie Sophos Control Center 4.0.1 oder 4.1 nutzen, müssen Sie das Upgrade in zwei Schritten unter Berücksichtigung einer der beiden unterstützten Upgrade-Pfade durchführen:
- Upgrade auf Enterprise Console 5.1 und anschließend Upgrade auf Enterprise Console 5.5.
- Upgrade auf Enterprise Console 5.2.2 und anschließend Upgrade auf Enterprise Console 5.5.
Nähere Informationen zu verschiedenen Upgrade-Pfaden finden Sie auch im Support-Artikel 119105.
Sie können die Installer für ältere Versionen von Enterprise Console auf der Download-Seite zu Sophos Enterprise Console (http://www.sophos.com/de-de/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx) herunterladen.
Kompatibilität zwischen Tool-Versionen und Enterprise Console
Aus der folgenden Tabelle geht die Kompatibilität zwischen Enterprise Console-Tools und Enterprise Console hervor.
Die Enterprise Console Tools stehen unter https://www.sophos.com/de-de/support/downloads.aspx zum Download bereit.
| Enterprise Console | Reporting Interface | Reporting Log Writer | Virtualization Scan Controller |
|---|---|---|---|
| 5,5 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.4.1 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.4.0 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.3.1 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.3.0 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.2.2 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.2.1 R2 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5.2.1 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5,2 | * | 5,1 | 2,0 |
| 5,1 | 5.1* | 5,1 | 1,0 |
* Seit Version 5.1 werden Reporting Interface-Datenbankobjekte im Rahmen der Enterprise Console-Datenbankinstallation installiert und der Einzelplatz-Installer auf der Sophos Reporting Interface-Downloadseite enthält nur den Reporting Log Writer.
Bekannte Probleme und Beschränkungen
Installation
- (DEF56407) Verteilte Installation: Der Sophos Management-Dienst wird nicht gestartet, wenn eine Datenbankinstanz vorhanden ist, die erforderlichen Netzwerkprotokolle jedoch nicht aktiviert sind.
Bei verteilten Installationen von Sophos Enterprise Console (SQL Server befindet sich auf einem anderen Server) wird der Sophos Management-Dienst unter Umständen nicht gestartet, wenn die "SOPHOS"-Datenbankinstanz mit PureMessage für Microsoft Exchange erstellt wurde oder bei der SQL-Server-Instanz das TCP/IP-Protokoll deaktiviert wurde.
Dieses Problem lässt sich wie folgt umgehen:
- Bei der gemeinsamen Installation von Sophos Enterprise Console und PureMessage muss zunächst Sophos Enterprise Console installiert werden.
- Wenn PureMessage für Exchange bereits vorhanden ist oder Sie eine SQL Server 2005/2008-Datenbank auf einem anderen Server (einer Remote-Datenbank) einsetzen und das Problem auftritt, aktivieren Sie das TCP/IP-Protokoll für die Datenbankinstanz mit dem SQL Server-Konfigurationsmanager und starten Sie den SQL Server-Browserdienst.
Upgrades
- Wenn Sie von Version 5.4 oder älter ein Upgrade auf Enterprise Console 5.5 vornehmen, kann es Probleme mit der Verbindung zu Endpoints geben, auf denen ältere Versionen von Sophos Remote Management System (RMS) ausgeführt werden. Das liegt daran, dass Enterprise Console 5.4.1 und höher das TLS (Transport Layer Security)-Protokoll durchsetzt, das unter Umständen nicht mit RMS 3 und RMS für Linux oder vShield kompatibel ist. Siehe Support-Artikel 124873.
- (WKI79868) Bei einem Upgrade von Sophos Enterprise Console 5.0 auf Sophos Enterprise Console 5.4.x oder höher ist die Ereignisanzeige der Patch-Analyse leer. Daten zu fehlenden Patches werden bei der nächsten planmäßigen Analyse auf fehlende Patches der Computer in der Ereignisanzeige der Patch-Analyse angezeigt. (Das Intervall der Patch-Analyse wird in der Patch-Richtlinie festgelegt. Mögliche Werte: "Alle 8 Stunden", "Täglich" (Standard) oder "Wöchentlich".)
Das Problem tritt bei Upgrades von Enterprise Console 5.1 oder höher auf Enterprise Console 5.4.x oder höher nicht auf.
Nähere Informationen zu Upgrade-Problemen mit Enterprise Console entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/114627.aspx.
Bereitstellung
- (DEF84838) Windows 8 und Windows 8.1-Computer in einer Arbeitsgruppe können nicht mit Enterprise Console 5.4.x oder höher unter Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 oder Windows Server 2012 R2 geschützt werden.
Weitere Informationen sowie Anweisungen zur Bereitstellung finden Sie im Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118354.aspx.
Allgemeine Informationen
- (DEF90191) Auf japanischen oder chinesischen Installationen von Windows Server 2012 schlägt Enterprise Console fehl, wenn die Registerkarte Diagramm im Fenster Meldungen ausgewählt wird. Provisorische Lösung: Verwenden Sie stattdessen regelmäßige Reports.
- (DEF82914) Optionale benutzerdefinierte Meldungen werden auf Computern mit Windows 8 nicht angezeigt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/118233.aspx.
- (DEF58871, DEF58872) Beim Erkennen von Computern oder der Synchronisierung mit Active Directory kann Enterprise Console unter Umständen nicht zwischen mehreren Computern unterscheiden und weist sie wechselweise verschiedenen Gruppen zu. Das Problem tritt auf, wenn sich Computer mit dem gleichen Namen in unterschiedlichen Domänen oder Subdomänen befinden.
Sie können das Problem anhand einer der folgenden Methoden umgehen:
- 1. Option: Stellen Sie vor der Suche in Enterprise Console sicher, dass Sophos RMS (Remote Management System) installiert ist und auf allen Computern mit dem gleichen Namen ausgeführt wird.
2. Option: Synchronisieren Sie keine Active Directory-Gruppen mit Computern, die den gleichen Namen haben. Verwalten Sie diese Computer manuell.
- 3. Option: Ändern Sie mehrfach vergebene Computernamen im Netzwerk.
- 1. Option: Stellen Sie vor der Suche in Enterprise Console sicher, dass Sophos RMS (Remote Management System) installiert ist und auf allen Computern mit dem gleichen Namen ausgeführt wird.
Data Control
Weitere Informationen über Beschränkungen von Data Control entnehmen Sie bitte dem Support-Artikel http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/63016.aspx.
Weitere Informationen
Versionsinfos und weitere Dokumentation zu verwalteter Endpoint-Software finden Sie unter folgenden Links:
- Endpoint-Versionsinfos
- Sophos Endpoint Security and Control für Windows
- Sophos Anti-Virus für Mac OS X
- Sophos Anti-Virus für Linux
- Sophos Anti-Virus für UNIX
Lesen Sie vor der Nutzung des Sophos Reporting Interface die Dokumentation zum Sophos Reporting Interface.
Die Sophos Dokumentation steht unter www.sophos.com/de-de/support/documentation.aspx zum Download bereit.
Informationen aus vorherigen Versionen
Informationen zu Änderungen in früheren Versionen von Sophos Enterprise Console entnehmen Sie bitte den folgenden Versionsinfos:
- Sophos Enterprise Console 5.4.1 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.4.0 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.3.1 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.3.0 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.2.2 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.2.1 R2 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.2.1 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.2.0 Versionsinfo
- Sophos Enterprise Console 5.1 Versionsinfo
Technischer Support
Sie können sich wie folgt an den technischen Support von Sophos wenden:
- Rufen Sie das Sophos Community-Forum unter http://community.sophos.com/ auf und suchen Sie nach Benutzern mit dem gleichen Problem.
- Durchsuchen Sie die Sophos Support-Knowledgebase unter www.sophos.com/de-de/support.aspx.
- Begleitmaterial zu den Produkten finden Sie hier: www.sophos.com/de-de/support/documentation.aspx
- Öffnen Sie ein Ticket bei unserem Support-Team unter https://secure2.sophos.com/de-de/support/contact-support/support-query.aspx.
Rechtlicher Hinweis
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