Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.4.0
Aprile 2016
Novità
Nuove funzionalità
- Reputazione dei download
Sophos Anti-Virus avverte ora gli utenti finali quando la reputazione di un download è bassa. La valutazione di tale reputazione si basa sull’origine del file, sulla sua frequenza di download e altri fattori. Indica se vi è la possibilità che un file possa costituire un rischio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo 121319 della knowledge base.
Nota: Per la reputazione dei download, occorre che Sophos Live Protection sia abilitata.Nota: la reputazione dei download è supportata solo su dispositivi Windows 7 e successivi. Non è supportata nei browser Firefox e Safari. - Live Protection per la scansione su richiesta
In Sophos Enterprise Console 5.4.0 è possibile abilitare o disattivare Live Protection per la scansione su richiesta. Questa nuova funzionalità richiede una versione di Sophos Anti-Virus che la supporti; tale versione verrà rilasciata nel corso del 2016. La nuova funzionalità non sarà operativa nei computer endpoint sino all’installazione della suddetta versione di Sophos Anti-Virus nei computer.
- Link a Sophos CentralÈ ora possibile accedere alla console di gestione di Sophos Central da Enterprise Console. Basta cercare il pulsante Sophos Central nella barra degli strumenti. Sophos Central è un software ospitato sul web che consente di proteggere e gestire i propri computer, server e dispositivi mobili.Nota: Sophos Central era precedentemente nota come Sophos Cloud.
- Aggiornamento dei prerequisiti software per i sistemi Microsoft
Per le nuove installazioni, il programma di installazione di Sophos Enterprise Console 5.4.0 tenterà di installare SQL Server 2012 Express Edition con Service Pack 2 (SP2), a meno che non si specifichi l’utilizzo di un’istanza esistente di SQL Server 2005 Express o versione successiva.
Il programma di installazione installa .NET Framework 4.5.2, a meno che non sia già installata una versione 4.x.
- Configurazione dell’uso di pacchetti fissi
Siamo in procinto di reintrodurre le versioni fisse di pacchetti software. L’uso di pacchetti fissi può ora essere abilitato selezionando ; in questa schermata sarà possibile visualizzare e sottoscrivere pacchetti fissi nella casella di dialogo Sottoscrizione software.
Nota: Se si utilizza l'amministrazione basata sui ruoli, è necessario essere in possesso di diritti di Configurazione del sistema per poter configurare l’uso di pacchetti fissi.Se si utilizzavano pacchetti fissi prima dell’upgrade a Sophos Enterprise Console 5.4, l’uso di pacchetti fissi verrà abilitato automaticamente.
In presenza di console remote, la modifica di questa opzione di configurazione in una di esse verrà implementata su tutte le console. Se l’uso di pacchetti fissi è stato abilitato nel registro di sistema (come indicato nell’articolo 117348 della knowledge base), le impostazioni del registro di sistema verranno applicate solamente al computer che è stato utilizzato per la configurazione, e assumeranno la precedenza rispetto all’opzione di configurazione della console.
- Guida in linea
In Sophos Enterprise Console 5.4.0, la Guida in linea ospitata sul web sostituisce i file della Guida locale. La Guida in linea è disponibile alla pagina https://docs.sophos.com/esg/enterprise-console/5-4/help/it-it/webhelp/index.htm.
Ritiro delle funzionalità
- Sophos Disk Encryption 5.61 è stato ritirato. Se si utilizza Sophos Disk Encryption gestito con il criterio Cifratura completa del disco in Enterprise Console, si consiglia di procedere in una delle seguenti maniere:
- Disinstallare Sophos Disk Encryption.
- Effettuare l’upgrade da Sophos Disk Encryption a SafeGuard Enterprise 6.10.
Per informazioni e istruzioni, consultare l’articolo 123656 della knowledge base.
Problemi risolti
- Per un elenco dei problemi risolti, consultare l'articolo 123896 della knowledge base.
Altre modifiche
Piattaforme supportate
A partire dalla versione 5.4.0, Sophos Enterprise Console (incluso il componente della console di gestione remota) non è più supportata su Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows XP e Windows Vista.
Per un elenco completo di tutti i requisiti di sistema, consultare l'articolo http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/113278.aspx.
Ritiro dei prodotti
- Si prega di notare che le versioni 5.1, 5.2.0, 5.2.1 e 5.2.1 R2 di Sophos Enterprise Console sono state ritirate.
- Si prega di ricordare che Sophos Control Center è stato ritirato. Non è possibile effettuare l'upgrade a Sophos Enterprise Console 5.4.0 direttamente da Sophos Control Center. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Upgrade a Enterprise Console 5.4.0.
Per ulteriori informazioni sul ritiro dei prodotti, consultare l'articolo http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/119147.aspx.
Requisiti di sistema
Sistemi operativi supportati e versioni di SQL Server
Per informazioni sui requisiti di sistema e le versioni supportate di SQL Server, consultare l'articolo della knowledge base: http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/113278.aspx.
Altri requisiti software
Il programma di installazione cerca di installare anche i seguenti software:
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (a meno che non sia già installata una versione 4.x)
- Microsoft Message Queuing (MSMQ) (a meno che non sia già installato)
È necessario che il seguente software sia installato:
- Almeno Internet Explorer 7 o successivo
Per informazioni sull'installazione del software di sistema richiesto, consultare la documentazione relativa all'avvio di Enterprise Console pubblicata alla pagina web http://www.sophos.com/it-it/support/documentation/enterprise-console.aspx.
Requisiti di porta
Enterprise Console richiede l'apertura di determinate porte. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/38385.aspx.
Requisiti hardware
Per i requisiti hardware, visitare la pagina https://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/118635.aspx.
Upgrade a Enterprise Console 5.4.0
È possibile eseguire l'upgrade a Enterprise Console 5.4.0 direttamente da:
- Enterprise Console 5.3.1
- Enterprise Console 5.3.0
- Enterprise Console 5.2.2
- Enterprise Console 5.2.1 R2
- Enterprise Console 5.2.1
- Enterprise Console 5.2.0
- Enterprise Console 5.1
- Enterprise Console 5.0
Se si sta utilizzando Sophos Control Center 4.0.1 o 4.1, occorre effettuare l'upgrade in due passaggi seguendo uno dei percorsi di upgrade consigliati:
- Completare l'upgrade a Enterprise Console 5.1 e quindi a Enterprise Console 5.4.0.
- Completare l'upgrade a Enterprise Console 5.2.2 e quindi a Enterprise Console 5.4.0.
Per informazioni relative a percorsi di upgrade diversi, consultare l'articolo 119105 della knowledge base.
I programmi di installazione delle versioni precedenti di Enterprise Console sono disponibili nella pagina Web dedicata ai download di Sophos Enterprise Console (http://www.sophos.com/it-it/support/downloads/console/sophos-enterprise-console.aspx).
Strumento di verifica della compatibilità della versione per Enterprise Console
La seguente tabella indica la compatibilità di versione fra gli strumenti di Enterprise Console ed Enterprise Console.
Gli strumenti di Enterprise Console sono disponibili per il download nella pagina https://www.sophos.com/support/downloads.aspx.
| Enterprise Console | Reporting Interface | Reporting Log Writer | Virtualization Scan Controller |
|---|---|---|---|
| 5.4.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.3.0 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 R2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2.1 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.2 | * | 5.1 | 2.0 |
| 5.1 | 5.1* | 5.1 | 1.0 |
* A partire dalla versione 5.1, gli oggetti del database di Reporting Interface vengono installati come componente dell'installazione del database di Enterprise Console, e il programma di installazione standalone nella pagina di download di Sophos Reporting Interface include solamente Reporting Log Writer.
Problemi e limiti noti
Installazione
- (DEF56407) Installazione distribuita: Sophos Management Service non viene avviato se è presente un'istanza del database senza che siano abilitati gli adeguati protocolli di rete.
Per installazioni distribuite di Enterprise Console (con SQL Server o un altro server), Sophos Management Service può non venire avviato, se l'istanza di database "SOPHOS" è stata creata con PureMessage per Microsoft Exchange, o se l'istanza di SQL Server prescelta ha il protocollo TCP/IP disabilitato.
Per non incorrere in questo problema, procedere nel modo seguente.
- Quando si installano Sophos Enterprise Console e PureMessage insieme, è necessario installare prima Sophos Enterprise Console.
- Se PureMessage per Exchange è già presente, o se si sta utilizzando un database SQL Server 2005/2008 su un server diverso (un database remoto) e si riscontra tale problema, utilizzare il Configuration Manager di SQL Server per abilitare il protocollo TCP/IP in quell'istanza di database, ed avviare il browser di SQL Server.
Upgrade
- (WKI79868) Quando si esegue l'upgrade da Sophos Enterprise Console 5.0 a Sophos Enterprise Console 5.4.0, il Patch Assessment Event Viewer sarà vuoto. I dati relativi a patch mancanti appariranno nel Patch Assessment Event Viewer dopo che i computer verranno sottoposti alla successiva verifica pianificata (l'intervallo di verifica patch viene specificato in "Criterio Patch" e può essere impostato su "Ogni 8 ore", "Tutti i giorni" (predefinito), o "Tutte le settimane").
Questo problema non si verifica quando si esegue l'upgrade a Enterprise Console 5.4.0 da Enterprise Console 5.1 o versioni successive.
Per ulteriori informazioni su problemi relativi all'upgrade a Enterprise Console, consultare l'articolo http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/114627.aspx.
Installazione
- (DEF84838) Non è possibile proteggere i computer Windows 8 e Windows 8.1 appartenenti a gruppi di lavoro da Enterprise Console 5.4.0, in esecuzione in Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.
Per informazioni e istruzioni su come attivare la distribuzione, consultare l'articolo http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/118354.aspx.
Generali
- (DEF90191) Nelle installazioni di Windows Server 2012 in cinese e giapponese, Enterprise Console non riesce quando la scheda Report grafico è selezionata nella finestra Reportistica. Soluzione alternativa: utilizzare invece i report pianificati.
- (DEF82914) I messaggi desktop opzionali definiti dagli utenti non vengono visualizzati nei computer che eseguono Windows 8. Per ulteriori informazioni, consultare il link http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/118233.aspx.
- (DEF58871, DEF58872) Quando trova nuovi computer o si sincronizza ad Active Directory, Enterprise Console può non riuscire a distinguere computer multipli aventi lo stesso nome, scambiando così i rispettivi gruppi a cui appartengono tali computer. Questa situazione può verificarsi quando computer dal nome identico sono situati su domini o sottodomini diversi.
Per non incorrere in questo problema, scegliere uno dei seguenti metodi:
- Assicurarsi che Sophos RMS (Remote Management System) sia installato ed operativo su tutti i computer aventi nomi identici, prima di cercare di trovarli da Enterprise Console.
Non sincronizzare alcun gruppo di Active Directory che contenga computer dal nome identico. Gestire i computer manualmente.
- Eliminare i nomi doppi dalla propria rete.
- Assicurarsi che Sophos RMS (Remote Management System) sia installato ed operativo su tutti i computer aventi nomi identici, prima di cercare di trovarli da Enterprise Console.
Data control
Per maggiori informazioni sui limiti di Data Control, consultare l'articolo della knowledge base http://www.sophos.com/it-it/support/knowledgebase/63016.aspx.
Altre informazioni
Per consultare le note di rilascio e altra documentazione relative al software di gestione dei computer, cliccare su questo link:
- Note di rilascio di Endpoint
- Sophos Endpoint Security and Control per Windows
- Sophos Anti-Virus per Mac OS X
- Sophos Anti-Virus per Linux
- Sophos Anti-Virus per UNIX
Prima di utilizzare Sophos Reporting Interface, leggere la documentazione di Sophos Reporting Interface.
La documentazione Sophos è pubblicata alla pagina web www.sophos.com/it-it/support/documentation.aspx.
Informazioni da rilasci precedenti
Per maggiori informazioni sulle modifiche apportate nelle versioni precedenti di Sophos Enterprise Console, consultare le note di rilascio elencate di seguito:
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.3.1
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.3.0
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.2.2
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.2.1 R2
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.2.1
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.2.0
- Note di rilascio di Sophos Enterprise Console 5.1
Supporto tecnico
È possibile ricevere supporto tecnico per i prodotti Sophos in ciascuno dei seguenti modi:
- Visitando la Sophos Community su community.sophos.com/ e cercando altri utenti con lo stesso problema.
- Visitando la knowledge base del supporto Sophos su www.sophos.com/it-it/support.aspx.
- Scaricando la documentazione del prodotto su www.sophos.com/it-it/support/documentation.aspx.
- Aprendo un ticket per il nostro supporto tecnico alla pagina https://secure2.sophos.com/it-it/support/contact-support/support-query.aspx.
Note legali
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